记者 李江峰 李欢
四月的延安,处处弥漫着文明的气息。
市容市貌干净整洁,城市运行规范有序,执法人员文明有礼,志愿服务蔚然成风,市民素养日益提升……漫步于延安的大街小巷,处处彰显着创建全国文明典范城市带来的新变化、新气象。
众所周知,文明典范城市是文明城市的升级版,创建标准更高、要求更严。面对新的任务要求,我市上下凝聚共识、乘势而上,把满足人民日益增长的美好生活需要作为出发点和落脚点,做美城市颜值,擦亮文明底色,让文明之花在圣地绚烂绽放。
环境变美了,城市颜值更高了
让居民生活环境更美好,是创建全国文明典范城市的一项重要内容。
“现在一出门,看不到一丁点的垃圾,环境变得越来越好了,生活在这里也越来越舒心了。”4月1日一大早,家住宝塔区万花路博成仕佳小区的居民杨晓娜像往常一样,在小区的广场开始了晨练。
杨晓娜告诉记者,自创建全国文明典范城市以来,小区的环境卫生越来越好,物业安排保洁员全天候进行卫生清扫,墙体上没有乱涂乱画,公告栏进行了统一规整,就连摩托车也有专门的停车位。
除环境卫生清理外,消除老旧小区顽疾也成了本次创建的重点工作。位于宝塔区宝塔山街道嘉陵社区的供电二区家属院是老旧小区,过去,老旧网线缠绕在楼外,既影响城市形象,又容易产生安全隐患。近期,嘉陵社区积极对接,联合电信、移动、联通等运营商对“飞线”进行集中清理整治,小区瞬间变得清爽而整洁。居民姬凤英开心地说:“虽然小区有些老旧,但看着干干净净、整整齐齐的,我们住着也很舒心。”
通过环境卫生整治,乱堆乱放、乱搭乱建、违规张贴、线路不规整、墙体不整洁、车辆随意停放等问题不见了,人居环境更加舒适,基础设施更加完善,不仅扮靓了城市,更方便了群众。
社会治理不断完善,城市更有温度了
“车位划线更加清晰了,还在车位短缺的地方新补划了车位,停车越来越方便了。”市民刘瑞深有感触地说,延安这座城市,变得越来越有温度。
近日,为了规范城区停车秩序,宝塔区城市管理执法局经过现场勘察、科学规划,在城区停车场和广场等处形成补旧增新治理清单,对模糊不清、标线脱落的机动车、非机动车泊位进行重新施划,对需要新增泊位的地方进行增补。
宝塔区城市管理执法局枣园中队中队长王勇表示,他们将根据市民的需求,结合实际适当增加泊位,助力市容市貌的“微”更新。同时加大宣传引导,让规范、文明、有序停车成为习惯,共同营造良好的停车和出行环境。
走进甘泉县政务服务大厅,窗口工作人员正在为前来办理业务的居民提供咨询服务。记者看到,政务大厅还开设了爱心书屋,配置了老花镜、医药箱等便民服务用品。
作为服务企业群众的窗口单位,甘泉县行政审批局以全国文明典范城市创建为契机,坚持将政务服务和文明建设两手抓、两促进、两提高,以优质高效的服务让企业和群众满意。
“从进门办事起,工作人员就给讲得清清楚楚,办事非常快,效率很高,非常满意。”只一会儿工夫,市民宋海斌就顺畅地办完了业务。
在宝塔山街道杨家岭社区,工作人员更是在小区摆上了流动办公桌,有事大家议、有难大家帮,解决群众急难愁盼问题,居民住得更加安心和舒心。
志愿服务蔚然成风,市民文明素养提升了
文明花开香满园,同心掬得满庭芳。当前,在我市全力以赴争创全国文明典范城市之际,各级各部门以及广大党员干部群众纷纷穿上“红马甲”、戴上“红袖章”,积极踊跃为全国文明典范城市创建增光添彩。
在延川县北新街社区,这里成立了12支志愿服务小队,他们设立爱心救助站、电子阅览室、图书室等,积极开展志愿活动,丰富居民业余生活。他们还配合文旅集团等单位在210国道设立假日旅游志愿服务岗,引导游客更好地规划旅游路线,获得了广泛好评。
在宝塔区枣园街道枣园社区,社区携手延安卷烟厂和国网陕西电力张思德(延安枣园)共产党员服务队,开展新时代文明实践服务活动。他们看望高龄老人,陪老人聊天,帮助生活困难户干农活,用身体力行弘扬社会文明新风,凝聚向上向善、助人为乐的精神共识。
一件件红马甲,折射的是市民文明守序的素养;一面面小红旗,代表的是不可逾越的规矩。人人都是志愿者,人人都是参与者。在城区的大街小巷、交通路口、休闲广场等处,随处可见各部门单位、街道社区的干部群众以及志愿者的身影,他们或进行交通疏导、环境整治,或忙碌于义务宣传,齐心协力、众志成城,共同凝聚起创建的磅礴力量。
春风化雨,润物无声。今年以来,宝塔区南市街道杜甫川社区“360帮帮团”志愿服务队开展“杜甫讲堂团”系列活动。他们从志愿服务队中优选了11名政策理论水平高、语言表达能力强、德高望重的能人名家等,走进小区院落、广场凉亭、田间地头等地,采用老百姓听得懂、能领会的方式零距离进行文明宣讲,注重社会公德、家庭美德、个人品德的培育,让身边人讲好身边事、身边事带动身边人,不断弘扬社会主义核心价值观。
市民马艳表示,在社会各界的积极宣传带动下,越来越多的居民自觉成为良好社会道德的传播者、推动者,邻里互助、好人好事层出不穷,文明向善的正能量在不断传递,市民素养不断得到提升。
如今的延安,公园绿荫葱葱,公共服务设施随处可见;景区里,乱扔垃圾、乱写乱画的情况越来越少;马路上,文明交通“车让人、人守规”渐成共识;餐馆内,“光盘行动”引领新风尚;服务大厅中,工作人员热情而周到……每一个个体的“小气场”,汇聚成社会文明的“大气候”,让文明新风持续吹拂。