一张“明白卡”，就跑了一趟，老蒋的牛羊肉泡馍馆就开业了，这样的速度让他很欣喜。蒋相彬是黄龙县本地人，有着一手好厨艺的他一直想开一家餐馆。近日，老蒋来到黄龙县政务大厅办理手续，过程中，工作人员赵鹏云简单询问了一下他的需求后给了他一张“政务服务明白卡”，一边告诉他需要办理的证照：一个营业执照和一个小餐饮经营许可证，一边勾划所需提交的材料。同时，这张卡上还有办理工作人员的电话号码和名字，以方便其后期咨询等。
　　工作人员告诉老蒋，他们提供24小时咨询服务，有任何问题都可以随时打电话。在工作人员的帮助下，几天后，老蒋牛羊肉泡馍馆顺利开业了。
　　这件事让老蒋很感慨，从前去办理业务，有很多需要提交的资料名称记不住，还容易记错，现在一张“明白卡”完美解决了这一问题，工作人员直接把需要提交的材料在“明白卡”上标出来，方便了许多。
　　为了让企业和群众办事更省心，黄龙县审批局制作了“政务服务明白卡”，一卡在手，办事企业和群众就能明白办理事项的流程和需要提交的材料，进一步打造更加优质的服务模式，提升政务服务效能。
　　企业、群众办事的快捷和简便，这背后折射出的是黄龙县优质的营商环境。
　　近年来，黄龙县为持续优化营商环境，强力推进各项改革，积极打造“产业的高地”“投资的洼地”“百姓的福地”，在企业和群众办事的各个环节，提前出击、主动作为、简化流程，切实提高服务水平。
　　张庆武也是县上持续优化营商环境的受益者之一。作为黄龙县禾苗盛农业发展有限责任公司的负责人，张庆武在准备注册公司之初很头疼，害怕办事手续繁琐。没想到，到了政务大厅后，工作人员现场指导他提交了相关材料，并告诉他只需审核就可以，过程快捷高效。
　　工作人员还告诉他，之后他们会跟踪服务，随时解决他的问题，像交税、退税等很多业务用手机扫一扫就可以办理，都很快捷。
　　高质量发展离不开好的营商环境，为更好服务企业，确保项目“招得来，留得住”，县行政审批服务局组建4个小组15名成员“跟踪服务”项目建设单位，提前介入、靠前服务，负责解决、协调项目办理过程中的难点、堵点问题，持续为办事群众、企业提供代办帮办服务，并根据需求，提供延时、周末及节假日加班服务。此外，大力推行“政府买单”服务，实行证照工本费、公章刻制费、邮寄费免费服务和快递送证上门服务，有效减少了群众、企业办事成本和跑动次数，提升了办事便利度和满意度。
　　“我们坚持贯彻落实‘放管服’改革精神，积极主动作为，多措并举打造优质高效、便民利企的营商环境，为助推黄龙经济社会高质量发展提供了支撑和保障。以‘优化提升营商环境’为突破点，以群众满意、市场评价、企业感受为检验标准，不断在优化政务服务环境上下功夫，在提升审批效率上出实招，争取在项目审批、优化服务上取得更大的成效。”县行政审批服务保障中心工作人员张亚军向记者介绍。
　　近年来，黄龙县大力实施“生态立县、产业富民、文旅带动、全面振兴”发展战略，坚持项目为王，积蓄发展动能，有力推动了全县经济社会各项事业持续健康发展。2023年，重点项目涵盖先进制造业、创新驱动产业、基础设施、现代农业、文化旅游等多个领域，对进一步优化产业结构、增强经济发展后劲、改善区域整体形象具有重要推动作用，也必将为黄龙实现高质量发展注入更为强劲的动力、提供更为有力的支撑。
　　化身“店小二”，当好“服务员”，黄龙县多举并措，诚意满满，全力优化营商环境，吸引更多企业家看好黄龙、投资黄龙、拥抱黄龙。
　  服务者说
　　“项目建设如火如荼，产业发展提质增效，今年，我们坚持贯彻落实‘放管服’改革精神，积极主动作为，多措并举打造优质高效、便民利企的营商环境，为助推黄龙经济社会高质量发展提供了支撑和保障。围绕优质项目突破做文章，争取在项目审批、优化服务上取得更大的成绩。”
　　——黄龙县行政审批服务保障中心张亚军