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发布日期:2023年06月06日
全天智能服务“云上”轻松办税
宝塔区税务局“非接触式”办税为纳税人减负
  本报讯(记者 王静)近日,在“贯彻党的二十大精神聚焦‘三个年’活动 奋力谱写延安高质量发展新篇章”系列新闻发布会上,记者了解到,宝塔区税务局按照今年省上提出的“三个年”活动要求,进一步优化税收营商环境,从两方面再次创新纳税服务模式,加强智慧税务建设,大力推进“非接触”式办税,不断增强纳税人缴费人的获得感和满意度。
  宝塔区税务局局长孙源介绍,一方面是“非接触”式办税提速度。今年以来,宝塔区税务局持续推进“非接触式”办税缴费事项233项,178项“最多跑一次”、193项业务实现全程“网上办”。按照“尽可能网上办”的原则,从三个方面大力推行“非接触式”办税缴费服务。首先,聚焦办税缴费“高频事项”,如逐步实现申报缴税、信息报告、优惠备案等纳税人缴费人常办事项全程网上办;其次,围绕纳税人缴费人“急难愁盼”事项,可通过电子税务局实现跨区域涉税事项、电子缴款等异地办理;最后,创新举措持续扩大“非接触式”服务覆盖面,如针对注销税务登记等复杂事项,通过线上线下融合办实现“非接触式”办理。
  另一方面是智能办税厅全程服务。在全区建立智能办税服务厅,创新“7×24小时”服务“不打烊”,让纳税人缴费人办税更方便、更快捷。组建“张思德税务管家”服务团队,建立延安税务张思德志愿服务团队,全程指导纳税人缴费人办税,提供“零接触、专业化、一站式”全流程办税缴费服务。
  记者还了解到,今年宝塔区税务局以“办好惠民事·服务现代化”为主题,连续第10年开展“便民办税春风行动”。聚焦诉求响应、政策落实、精细服务、智能办税、精简流程、规范执法六个方面,分三批推出62条便民办税缴费举措,切实为纳税人缴费人办实事解难题,营造优质税收营商环境。分批、分类向不同企业群体精准推送所享受的退税减税优惠政策及数据,通过电子税务局推送减税降费红利账单1.15万户。实现财产行为税“十税合一”综合申报,个人所得税、社会保险费和住房公积金“三表合一”申报,非税收入“一张报表”申报,进一步压减纳税人申报和缴税的次数。适时跟进辅导企业因纳税信用级别调整带来的享受税收优惠政策和便利化税费服务举措的变化,确保企业优惠政策快享尽享,助力企业更好发展。