●审批工作人员上门服务 本报讯(通讯员干轩)“审批部门主动上门,从专业角度分析,帮助我们理清了工作思路,找到了解决问题的方法。”近日,延川县第七幼儿园建设项目推进到了关键时刻,延川县行政审批服务局工作人员主动前来为他们办理相关业务、指导相关事宜,让项目顺利推进,获得了项目负责人刘伟方的好评。
为进一步深化项目审批集成服务改革,延川县行政审批服务局聚焦“三个年”活动工作要求,围绕延川县“高质量项目推进年”重点任务,创新打造延川县重点项目“金牌服务”团队,设置“项目会诊周”,通过团队联合靠前审批、贴心服务、精准解疑,实现项目审批“极速办、互动办、高效办”,切实推动项目快建设、快投产、快见效,助力营商环境和经济发展提效争先。
近日,该服务团队在“项目会诊周”期间,变“坐等审批”为“靠前服务”,为包括该县第七幼儿园建设、失能半失能照护服务中心建设、三峡200兆瓦风电等项目提供上门服务。
活动中,服务团队为各个项目全面系统地讲解了相关政策法规、审批流程、方法路径,同时现场办公解决项目手续办理中存在的疑难问题和症结,帮助项目捋顺申办流程,解决项目建设企业的实际困难,为推进项目建设按下“快进键”。
在刘家塬边远煤层气回收利用项目现场,服务团队进行现场问诊,给企业发放了《重点项目环评审批服务单》,并对企业准备的环评审批资料进行了详细指导。“感谢行政审批服务局来为我们进行现场指导,我们来延川3年了,切实体会到审批局工作人员都在非常积极主动地帮助我们办理手续,他们上门指导、保姆式服务、承诺制办理,都给我们企业带来很大便利。”延川县绿色能源油气技术服务有限责任公司负责人董建新感慨地说。
延川县第七幼儿园建设项目位于拐峁水厂沟,总用地面积6017.34平方米,建成后预计可以提供420个学位。“在项目推进关键时刻,审批部门主动上门,还为我们下一步工作指明了方向,这对我们推进项目建设起了很大的作用。”刘伟说道。
县行政审批局局长杨家利表示,该局以“三个年”活动开展为抓手,将持续深化项目审批集成服务改革,聚焦项目堵点、难点,不断延伸服务触角,实时为项目提供上门服务“零跑腿”、政策解读“零距离”、项目审批“零操心”的优质高效服务。