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发布日期:2023年09月14日
“一事一办”不打折 便民利企获点赞
——子长市不断优化政务服务
    ●帮办代办人员向群众宣传“一事一办”
  通讯员张亚宁记者任琦
  “没想到办理协会审批手续这么快捷。”子长市道情爱好者魏炳瑞,最近刚刚当选为子长市道情协会新一届理事会主席,他颇有感触地说,“以前申请成立个协会,先到业务主管单位批,再到审批局申报,办理好还要到民政局登记备案,现在直接去政务大厅交1份材料、申报1次就可以办好,太便利了。”
  自从子长市推出“一事一办”惠民政策以来,像魏炳瑞一样享受到便利的人还有很多。今年年初,子长市坚持需求导向、协同联动、信息共享的原则,以解决群众急难愁盼问题为突破口,大力提升行政审批便民优化服务水平,研究推出“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”,持续简化企业开办环节,推动政务服务不断优化,群众满意率大幅提升。
  “今年,结合子长实情,我们行政审批服务局自主承担了216项许可事项,加快推进‘一件事一次办’,制定出台了‘一件事一次办’办理告知单、‘一件事一次办’办理流程图、‘一件事一次办’条件等便民制度和相关宣传资料,多渠道宣传,提高群众知晓率,持续提升服务水平。”子长市行政审批服务局副局长郭磊说。
  连日来,在政务服务大厅的各个窗口,前来办事的群众在志愿者的引导下,依次有序到各个窗口进行业务办理。“这几张表格都没有用了,以后不用复印那么多,现在你就填这一张表格就可以了。”正在为群众办理涉企不动产登记的工作人员张小宁一边拿着表格向群众解答,一边向排队登记的群众说明填表要求。
  针对涉企不动产登记高频事项,子长市自然资源局、子长市住房和城乡建设局、子长市税务局、子长市行政审批服务局联合印发了《子长市涉企不动产登记“一件事一次办”集成改革方案》,整合企业办理房屋交易合同网签备案、房地产交易税费申报、不动产统一登记等3张申请表为1张表,同时增设综合受理窗口,公示办事流程、申报方式、材料清单、办理时限等相关信息。通过统一受理方式、统一办理条件、统一办理标准,强化自然资源、住建、税务等部门和水电气(暖)企业业务协同,让办事群众实现申请材料“一次提交、多次复用”。同时,同步依托一体化政务服务平台实现“一端出件”,以信息化方式推送电子证照、电子票据,避免群众多头跑路。
  “以前办这个二手房转让业务由几个部门管,有时候一上午才能办完一个单位的手续,现在跨部门联动审批服务机制出台了,手续准备好,一次性就办完了。”办理二手房转让登记手续的吴女士,竖起大拇指为简单便民措施点赞。
  今年以来,子长市紧紧围绕深化“放管服”改革、加快政府职能转变,认真贯彻落实《陕西省优化营商环境条例》和“营商环境突破年”活动要求,坚持“优无止境”的发展理念,始终践行“无事不扰、有求必应”服务理念,紧盯关键环节、紧扣问题导向,对标一流找差距、汲取经验补短板,围绕“四个突破”,凝心聚力,不断优化提升营商环境,获得办事群众的普遍认可。