● 工作人员向群众宣传税收优惠政策 记者 刘彦 通讯员 郝莉萍
“安塞的父老乡亲们,快点击进入你们的微信朋友圈,下滑就会看到‘安塞税务’推送的链接,里面是2023年最新的税费优惠政策,快快进去了解,记得点赞收藏啊。”近日,为进一步深化税收征管改革,持续优化税收营商环境,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感,安塞区税务局通过微信“朋友圈”这一人人都在用的社交平台,对安塞辖区内年龄18周岁至55周岁的人群进行了2023年最新税费优惠政策全覆盖推广,共计单日最大曝光量达10万条。
“这个链接非常方便,想看的时候随时点开就能看,而且里面都是最新的税费优惠政策,内容全面详实。”办税人朱茹茹开心地说道。
安塞区税务局党委书记、局长李保表示:“微信‘朋友圈’推送税费优惠政策活动,是为了让更多的安塞父老乡亲们熟悉、了解、掌握最新的税费优惠政策,享受到实实在在的政策红利,激发市场主体活力与消费潜力,为全面推进安塞经济高质量发展发光发热、添色添彩。”
安塞人民不仅能在微信“朋友圈”里知晓最新的税费优惠政策,还可以在手机上轻松按键,就能快速办理税收相关业务,让群众直呼过瘾,拍手点赞。
“先在手机上下载‘陕西税务App’,点开个人业务,点击登录、代开发票,找到增值税普通发票代开申请……”在安塞区税务局办税服务厅,“张思德服务员”王园正在手把手地教市民李艳红办理增值税普通发票代开业务。在王园一步步指导下,李艳红很快就拿到了发票。她高兴地说:“手机一键操作办理,方便快捷,还不用排队。我这次记住了操作流程,下次在家里就可以自己开票,只要过来取票就行,方便快捷。”
今年以来,安塞区税务局结合“三个年”活动,聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,积极落实“网上办、自助办、咨询办、预约办、应急办、容缺办”,大力推广178项“最多跑一次”、233项“非接触式”办税服务事项清单,大力推行“涉税事、网上办、非必须、不窗口”,推进发票领用“线上申领、线下配送”,发票代开“线上办理、线下开具”,实现业务办理从“最多跑一次”到“一次都不跑”。
安塞区税务局推广建成了24小时自助办税服务厅,配备了10台自助办税终端,实现办税缴费“7×24”全天候开放,在综合办税服务厅和自助办税服务厅设置网上自助办税区,配备外网电脑和打印机,有业务骨干轮班导询,开展“一对一”辅导,帮助纳税人解答各类涉税问题,指导纳税人完成网上办税,方便纳税人便捷办税、随时办税、即办即走。
经常办理税务业务的朱茹茹说:“在安塞区税务局,不论办理什么业务,工作人员办理业务的速度越来越快,服务态度越来越好,在这样好的办税营商环境氛围中,感觉很幸福。”