去年年底至今年年初，各地文旅局局长为推介地方旅游纷纷出圈的热点，似乎还没淡出人们的记忆。近期，由东北哈尔滨的“冷经济”释放“热效应”旅游的出圈，带动多地文旅局各式花样文旅秀，大有一番争当卷王之势，让文旅之争再一次火爆全网。瞧瞧，这边山东文旅在线喊麦自称姓“东”，蹭东北流量，那边河南文旅“美人计”“请神下凡”“恭迎公主太子回城”等大招频出；这边重庆等地请名人在线“摇旗喊话”，那边到贵州旅游提建议发奖金开启“在线听劝”等等，吸粉手段可谓花样百出、前所未有。
　　尤其是即将到来的寒假潮、春节热，更多的文旅局“卷”入其中，开始“八仙过海各显神通”。这既表明越来越多的文旅部门愿意放下身段主动融媒蹭热点，以积极的心态应对竞争、营销自我、追求出圈，同时也体现了各地职能部门更愿意主动作为、不甘落后，努力发展地方文旅产业的迫切心情和十足干劲。从一些官方账号迅速涨粉、短视频高达上百万的点赞、网友留言我想去看看等，可以看出这波宣传效果是显著的。一些地方的经验值得借鉴。但同时我们也要警惕用力过猛造成走偏走样现象。
　　一些文旅急红眼般紧锣密鼓地发布大量视频宣传、推出千奇百怪的营销方案、频频连番轰炸地在线喊麦，让人眼花缭乱、甚至惊掉下巴。一些文旅官方账号视频更是一天更新几十上百条视频，且不说视频质量和工作人员的超负荷运转，就问你那么多视频网友到底看哪个？能看几个？欲速则不达，行稳方致远，与其急于赶工粗糙滥制、千篇一律，不如静下心来精雕细琢，一鸣惊人。要知道哈尔滨的出圈并不是偶然现象，冰雪旅游年年有，但他们也是在处理退票等一连串危机公关后开始审视自己，开启了“以人为本”的服务模式，并在不断提升旅游体验的同时，加强了与游客的互动，甚至为了满足各地游客的需求，采取了“豆腐脑”都可以是甜的、早市也是可以“存包”的系列宠粉服务。因此，不断提升自己的服务和管理，用真诚和细心留住游客的心，才是哈尔滨成为开年第一个网红城市的流量密码。
　　一开年，文旅就“卷”了起来，热热闹闹的是挑战，也是好事。流量曝光只是第一步，要让我们的旅游叫好又叫座，还要用实打实“内功”，深挖文化特色，用活打活“外功”，深耕温情服务，只有这样，才能让一阵阵短暂的关注刷屏之后，激发人们的不倦向往，从而让流量转化为“留量”，真正把旅游做大做强、惠国惠民。