●企业负责人送来锦旗表达谢意

　　本报讯（记者 王静）“太感谢你们了，没想到办理调运检疫证明这么快捷，服务态度也好，让我们感觉特别暖心。”7月1日，延安立柏晟木业有限公司负责人魏建阳将一面印有“为民办实事 真情暖民心”的锦旗送到宝塔区林业工作站，表达自己的谢意。
　　延安立柏晟木业有限公司是一家木材加工厂，木材主要销售陕北地区和宁夏、内蒙古等地。魏建阳告诉记者，加工厂调入木材需要宝塔区林业工作站（森林病虫害防治检疫站）检疫人员对木材进行复检，如果往宝塔区以外的地方调运木材，也需要检疫人员现场检疫再开具检疫证明。公司的木材随时都有出售的可能，经常遇到周末和节假日休息时需要办理检疫证明，林业工作站检疫人员也从未抱怨，而是积极上门服务，让人感觉很暖心。
　　近年来，宝塔区林业工作站大力提升行业服务水平，以做好为群众、为企业服务工作为己任，严格按照“三个年”活动要求，主动优化服务，化解难点问题。通过主动上门开展“三送服务”、制作《森林植物检疫证办理流程》“一张图”等方式，使办事群众和企业清晰了解办理程序，提前准备报检资料，提高办事效率。针对企业办理林业植物检疫时效性问题，安排检疫员周末和节假日轮流值班，最大程度方便群众办理相关证明。
　　宝塔区林业工作站站长郭永权表示，将继续坚持用暖心的服务温度、高效的响应速度、负责的办事态度，不断提升工作效率，优化服务能力和水平，打造良好的营商环境，为宝塔林业高质量发展贡献力量。