● 界头庙“板凳会”（资料图片）

　　通讯员 杜婷 记者 孙艳艳
　　近年来，黄龙县坚持以解决群众“急难愁盼”问题为切口，广泛组织开展“板凳会”，以面对面“拉家常”的形式宣传党的声音以及各项政策，听取群众意见、解决实际问题，形成乡村治理“心”局面。
　  凝聚民心，“板凳会”用心传党音
　　“最近诈骗比较多，尤其是陌生电话不要接、链接不要点，要记得天上不会掉馅饼”“骑电动车的时候一定要记得戴头盔”……傍晚时分，黄龙县界头庙镇神地村党支部书记孙占胜与村民们围坐在一起，向大家宣传最新政策知识，农家“板凳会”使村民及时了解党委、政府的最新政策，真正将党的声音以更加丰富、更有活力、更有温度的方式送到千家万户。
　　一个记录本、几十张小板凳，阵阵微风中，不用会议室、无须讲话稿，只需在各家各户门口喊一嗓子，不一会儿工夫，老乡们就聚集在屋场院落，谈感想、话发展，诉心声、提意见，一场场别开生面的“板凳会”就此拉开序幕。“今天很高兴参加这个‘板凳会’，让我了解了如何防止电信网络诈骗和平安建设等方面的知识。这个会开得好，也拉近了邻里之间的关系。”李大娘说。
　　近年来，界头庙镇积极探索推行“板凳会”议事制度，推动工作重心下沉、关口前移，以“拉家常”的方式，把群众关心的养老、就医、就业等惠民政策讲给村民，让党的好声音、好政策“飞入寻常百姓家”。同时，将与群众相关的法律宣传、移风易俗、村规民约等内容面对面进行宣传，与村民同坐“同心板凳”，建起“家门口”的学习阵地。
　　倾听民声，“板凳会”贴心收民意
　　“村里的路灯太暗了，晚上不安全。”
　　“我上次住院花了好多钱，能不能申请大病救助？”
　　近年来，黄龙县三岔镇将“板凳会”设在群众“家门口”，大家坐着小板凳，一群人围成一圈，你一言我一语，拉家常、说问题、提建议，工作人员在倾听中掌握民情民意“第一手信息”，对于群众反映的“急难愁盼”问题，能现场答复和解决的现场答复解决，无法现场解决的，会后形成问题清单，明确责任人和解决期限后督促尽快解决，着力提高工作实效性。
　　“建设‘美丽庭院’，可以在庭院中种植更多花卉和绿植，增加绿化面积。环境好了，大家生活更舒适了。”今年65岁的村民王佩争抢着发言。“板凳会”上，王佩的话音刚落，大家便你一言我一语，争抢着为“美丽庭院”建设建言，现场气氛逐渐热烈起来。一个多小时的“板凳会”，前来参会的网格员郭兵的笔记本上已记录了整整一页。
　　“群众的事没有小事，居民在小板凳上坐一坐、聊一聊，大家的心也跟着近了。‘板凳会’虽短，却很充实，也让我们感受到了大家庭的温暖和力量。”村民李东华深有感触地说。
　　“板凳会”不仅解难题，也是村民们的“意见箱”。本着“村里的事村民议”的原则，该镇各村把涉及村民切身利益的大小事搬到“板凳会”上，充分征集大家意见，共同协商议事，进一步激发村民参与乡村治理的积极性和主动性。截至目前，三岔镇在“板凳会”上已收集意见20余条，建议60余条。
　　汇集民智，“板凳会”暖心解难事
　　“你家的地今年种啥？需要帮忙不？”
　　“宝东，你对咱村干部有啥意见建议？”
　　这是黄龙县圪台乡“板凳会”上的一幕，在场的网格员认真记录，逐条梳理，能答复的当场答复，一时不能答复的现场明确责任人和解决期限，“板凳会”结束后，限期内由网格长将问题办理情况反馈至相关人员，做到件件有着落、事事有回音。今年以来，全乡已召开板凳会50场，解决民生实事2件。
　　近年来，圪台乡坚持以问题为导向、以群众满意为标准，安排专人负责分类梳理“板凳会”上收集的问题和意见。干部和群众坐而论‘理’，零距离收集民意民智，面对面宣讲政策、解答疑问，对群众提出的各类闹心堵点、揪心痛点、关心热点及时回应，建立限时办理责任清单台账并回访。一场“板凳会”交流下来，干群的心更贴近，信任度也更强，大大推动了矛盾化解和政策落实。
　　“下一步，圪台乡将继续以‘板凳会’的形式，‘上门’听民意，‘开门’搞整治，切实解决一批群众‘急难愁盼’问题，培育好文明乡风，扎实提升基层治理效能，增强百姓获得感幸福感。”圪台乡党支部书记孙志杰说。
　　小到邻里矛盾纠纷的化解，大到社区治理水平的提升，无论大事小事，都能上“板凳会”议一议。近年来，黄龙县通过召开“板凳会”发挥群众说事解题作用，对乡村事务进行协商，引导群众积极参与到村级事务决策、管理、监督等工作中来，让群众从“观望者”转变为“参与者”，充分发挥基层自治作用，有效解决实际问题，把群众“心声”变成“掌声”，切实让乡村治理形式更加丰富、更有活力、更有温度。