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发布日期:2024年08月19日
“老兵”征战新“战场”
——我市退役军人高质量充分就业综述
  记者 白雪
  在延安,有这样一群人,穿上军装,他们保家卫国、献身国防;脱下军装,他们就业创业、建设家乡,书写着退伍军人的璀璨篇章。
   出租车行业的“精兵”
  走进延运集团通达出租公司,“老兵”驾驶员王向东正忙着擦玻璃、清洁座椅、检查车子的胎压……一套清洁流程做完后,车里立刻变得干净明亮、整洁温馨,车前“老兵文明服务车队”的标志牌清晰可见,顺利通过出车前例行检查后,王向东便驶向道路准备载客,不一会儿,他就顺利搭载到今天的第一位乘客南小利。
  “您好,欢迎乘坐咱‘老兵车队’出租车,请您系好安全带,咱们马上出发。”顾客一上车,王向东便细心叮咛道。
  2019年5月,在市客运主管部门、延运集团的大力支持下,延运集团通达出租公司“老兵文明服务车队”正式成立,共吸纳22名退役军人加入。5年来,“老兵”驾驶员们爱岗敬业、文明服务、乐于助人的精神,赢得了广大乘客朋友的一致好评。
  “为了提升服务质量,‘老兵’车队出租车驾驶员一律做到统一着装,对待乘客文明礼貌,而且必须打表计价,以计价器显示的金额收费,不允许存在议价、拼车、拒载等行为,全力保障乘客的合法权益。”王向东告诉记者。
  “目的地已到达,您慢走!”不一会儿,王向东顺利把乘客送到了目的地。
  “以前一坐出租车不仅烟味很大,而且车厢、坐垫都很脏乱,时不时还出现拒载、绕道、拼座的情况,花了钱体验感还不好。”南小利说,“今天看见‘老兵’车队的招牌,就试了试,没想到‘老兵’驾驶员开得很稳,车里环境也好,坐上去有种特别的安全感。”
  “出租车是一个服务性行业,驾驶员每天劳动强度高、安全压力大,但是自从参加通达出租‘老兵车队’,我就下定决心,要把军人的优良传统带到工作中。”王向东说,从业10年,他保持了零事故、零差评的纪录,同时还积极投身公益志愿服务,每年坚持参加“红飘带”高考爱心送考活动等,努力为社会作贡献。
  5年来,延运集团通达出租公司“老兵文明服务车队”累计免费接送军人百余次,涌现出朱继军、王向东等一批优秀驾驶员,各类拾金不昧、救助伤者等正能量事件10余起。
  “我们还将继续吸纳更多的优秀退伍军人加入老兵车队,为更多的退伍军人提供相对稳定的就业岗位,更好地为广大市民提供更加优质的服务。”延运集团通达出租公司副总经理吴昊说。
  家政服务行业的“尖兵”
  从军营到社会,华丽转身的背后,变的是身份,不变的是军人底色、为民初心。
  2023年,一支以退伍军人为主体的家政队伍凭借认真细致的工作作风和热情负责的工作态度在延安家政服务市场上走红。
  “公司成立于2023年,业务涵盖新房开荒、在住保洁、收纳整理、甲醛治理等,目前团队共有15人,其中14人为退伍军人。”延安市兵哥到家家政服务有限公司负责人许塞利告诉记者,从去年开始,公司订单不断,整个团队都处于超负荷运转,服务过的延安、榆林两地客户都很认可他们。
  说着话,许塞利的电话响起来,又接到一个订单。
  提着工具包,许塞利和团队成员立刻前往客户家。敲门、穿上鞋套入户,摊开一张清洁布,随后拿出各种型号款式的清洁工具,刷子、清洁剂、消毒机等二三十样,一场彻底的“大扫除”开始了。
  团队成员之一的张崎曾在部队服役五年,先后获得优秀义务兵、优秀士官等荣誉。加入家政行业后,他更是把一丝不苟、雷厉风行的做事风格贯彻到工作当中。
  “对于我们来说,整理内务是必修课,干净整洁、整齐划一就是基本标准,比如清理卫生间洗手台,表面、每个缝隙都要仔仔细细刷,浴室里淋浴花洒、电源插座缝隙等不容易清理的边边角角都不能放过,我们要保证360度全方位无死角清洁。”张崎说。
  经过一番专业的清洁,房间天花板、墙壁、窗户和家具都变得一尘不染。 
  “我在网上刷到视频,就想找他们过来清洁,退伍军人干起活来就是干净利落,现在家里焕然一新,他们真的是把这种军人作风带到了家政服务里,我给他们点赞!”顾客贺存对他们的工作十分满意。
  “经过一年的发展,我们今年在榆林开设了分公司,接下来计划在家政服务领域增加更多服务业务,如家电清洗、家电维修、家具保养、空气检测等,希望能有更多的退役军人加入我们这支创业队伍,让我们的服务质量再上一个新台阶。”延安兵哥到家榆林分公司负责人折延宁向记者谈起了他们的未来规划。
  为保障退役军人高质量充分就业,市退役军人事务局通过能力提升、政策宣传、平台搭建等优质服务,积极拓宽退役军人就业渠道。截至目前,全市累计举办线上线下招聘会56场次,564家用人单位提供就业岗位11178个,达成就业意向人数274个。成功举办延安市2024年退役军人就业服务专场招聘活动,筹集线下65家单位1065个岗位,线上293家企业8275个岗位,有1.7万余人次通过线上参与直播互动。
  “今后,我们将继续组织各类教育培训、专场招聘等,紧紧围绕资金帮扶、搭建平台、创业辅导等方面不断完善退役军人就业支持体系,坚持政府搭台、需求牵引、推荐就业、多元服务,持续加大就业创业技能培训和支持帮扶力度,不断拓宽退役军人就业渠道,持续推进‘五兵工程’工作。”市退役军人事务局党组成员、副局长郑满宁表示,将继续教育引导广大退役军人保持优良作风,积极投身延安经济社会发展的各行各业。