本报讯（通讯员 李国华 记者 王静 殷宇峰）“太感谢了，你们都是好人，如果不是你们，我都回不去延长了。”8月26日，延安救助管理站工作人员将延长籍走失老人护送移交至延长县救助管理站工作人员手中，老人对延安救助管理站的护送人员连连致谢。
　　8月25日11时17分，汽车南站门口，一位老人走失回不了家，老人身上没有任何证件，也说不清住址、联系方式等信息，疑似患有老年痴呆症。柳林派出所民警多次在内网查寻老人的个人信息及住所后无果，便将该老人移送至延安救助管理站。
　　初到延安救助管理站时，老人不愿与人交流，只紧紧护住自己随身携带的包裹，对工作人员怀有很强的戒备心。为安抚好老人的紧张情绪，延安救助管理站值班干部王勇为老人准备了单独的房间休息，派专人照顾老人起居，并送上可口的饭菜。在王勇的悉心陪伴和耐心沟通下，老人渐渐卸下防备，在聊天中讲出了“延长”“交口”等零碎的身份信息。
　　获得这些关键信息后，王勇找到副站长李国华进行了汇报，李国华立即联系到“缘梦警民救助室”，通过“人脸比对＋关键信息筛查”的方式，核实到老人名叫郝维民（化名），73岁，延长县交口镇人。救助科科长王雷随即联系上了延长县救助管理站站长马生涛，该站核实了老人身份信息后对接好当天接领老人回家的相关事宜。临走时，延安救助管理站工作人员再三叮嘱延长县救助管理站的同事联系好老人家属，一定要让家属看护好老人，为老人准备一张家庭信息卡，让其随身携带，避免走失情况再次发生。