日前,曾入选“中国最美书店”之一的西安“茑屋书店”发布闭店通知,该书店在运作3年后,将于10月8日终止营业。在此之前,“网红书店”钟书阁也在其官方微信公众号表示,因商场经营原因,开业5年的钟书阁·重庆店将于9月17日晚正式停止营业。这些以“高颜值”被熟知的“网红书店”,都曾凭借出众的美学设计和独特的空间艺术手段“红”极一时,如今却难逃闭店的命运。“最美书店”要想走得更远,只有颜值还远远不够。
用直观的美学形式吸引游客前来“打卡”,向世人展现读书也是一件很“美”的事,这不失为吸引更多人接触阅读的一条路径。近年来,电商巨头不断蚕食图书市场份额,手机客户端也在分食读者的阅读时间,这些挑战都对实体书店带来了巨大冲击。面对多重压力,实体书店开始寻求生存方式,纷纷将“颜值经济”视为关键策略,打造“网红书店”。它们将设计美学发挥到极致,提升颜值来吸引流量,并杂糅了咖啡餐饮、文创销售、娱乐休闲等多种业态,将传统意义上的书店,扩充为社交休闲的商业空间。这种因文化、审美式的改革,既吸引了消费者接踵而至,也激发出了书店潜在的审美经济效能,为实体书店的发展注入了全新活力,带来了旺盛的人气。但这些书店商业气息过浓、形象包装过重,来看书的不多、拍照的不少,让书籍这一核心品类难以在消费者心中留下深刻的品牌印迹。短暂的喧嚣过后,等待它们的将是“网红”热潮退后的难以为继。
“看上去很美”并不能解决核心痛点。网红书店占地面积大,对于经营者来说,经营成本高、模式较单一,运营成本居高不下。对于读者而言,书价较高,阅读环境不友好,阅读和购买图书的依赖性不强,打卡属性远大于看书买书的属性,这些都导致了曾经大量进入该行业的资本泡沫随之破灭。书店从本质上说属于文化概念,图书和阅读是其灵魂,静谧和沉思是其底色。过于追求颜值、流量、人气,只能让书店面临色衰爱弛的境遇。不管它设计多精美,有再多的情怀、文艺滤镜加持,也终究难以走得长远。
阅读永远是时代的刚需。目前,不少读者依然习惯读纸质书,实体书店仍有市场。网红书店要想“破局”,一方面,要坚守初心,回归本源服务。书店本质内涵是书,其所承载的文化功能应更多被关注,而不是本末倒置,盲目追求“网红”身份和高端装修。坚持“内容为王”,不断推出高品质的图书,提高自己的核心竞争力。另一方面,要创新服务。除现有的“书+咖啡”“书+文创产品”等模式外,可通过线上与线下相结合的方式,将更多的阅读体验活动带给进店的读者和市民,实现从对书店“颜值”的“打卡”,转变为对各类阅读活动的“打卡”。通过修炼内功,强化品牌定位、专业服务、需求分析等,注重图书门类选择,营构浓郁的人文气息,把吸引来的消费者转化成读书人。
拥有高颜值本身没有问题。网红书店可以始于“颜值”,但势必要终于内涵。除了外在的光鲜、形式的创新,“网红书店”更需要与之匹配的文化功能和精神内核,让读者获得真正持久、深入人心的阅读体验。到时候,书店里最美的风景,就不会再是精致的装修和复杂的设计,而是一本本走向心灵的书,以及每一个真心阅读的人。