● 袁海燕暖心安抚患者

　　“是你们的及时抢救，给了我第二次生命，衷心感谢你。”
　　“因为你们耐心细致的护理，我的病情才能这么快好转。”
　　“有你在，我就觉得特别安心。”
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　　在志丹县人民医院呼吸与危重症医学科，经常听到患者对护士袁海燕的道谢声。在他们眼中，袁海燕就是天使一般的存在。
　　1992年，22岁的袁海燕从延安卫校毕业回到志丹县医院实习，实习期间因工作突出，被提前留院工作。“我当时学的是医师，回来应该是当医生的，可在实习期间我发现医院的护理人员较少，再加上护士更能走近患者，我就选择成为一名护士。”袁海燕笑着说，“只是换了称呼，都是为患者服务的。”
　　重症医学科收治的患者病种比较复杂，所以对医护人员的要求非常高，除了需要精湛的医疗技术水平和高度的责任感外，还要具备很强的情绪调控能力。
　　“我这条命是你们救回来的，看到你就像看到我的闺女一样。”患者赵阿姨拉着袁海燕的手回忆说。当时，儿子带着她到科室看病，儿子忙着买药、办手续。由于身边没有其他亲人照料，赵阿姨的病情突然加重，医护人员急忙开始抢救。“我感觉自己快不行了，只听到有个娃娃在身边不停地说，阿姨你放宽心，慢慢呼吸，很快就好了，你儿子还在等你呢，你要加油……”袁海燕一边和医生忙着抢救患者，一边耐心地安慰着赵阿姨，让她放松身心，保持清醒。最终，在医护人员的及时抢救和细心照料下，赵阿姨转危为安，没多久就康复出院了。
　　工作中的袁海燕秉持初心，恪尽职守，以身作则，刻苦钻研，不断提高自己的理论知识和业务技能。2010年，袁海燕被提拔为护士长后，除了要做好日常护理外，她还要负责做好“传帮带”工作，团结带领年轻护士尽快成长。她毫无保留地将自己的工作经验和业务技能传授给年轻护士，并主动协调医护关系、医患关系和护患关系，细心周到的服务得到了患者和同事们的一致认可。她每天坚持和医生一起查房，针对不同患者的病情，制定护理工作安排，最大限度地满足患者需求，使科室的护理工作效率与质量有了显著提高。
　　“护士长对自己要求特别严，每天都特别有干劲儿，她的工作态度也激励着我们，在她的带领下，我们心往一处想，努力为每位患者提供更加科学细致的护理服务。”护士高小琴说。
　　敬业奉献、默默坚守。32年的护理工作，让袁海燕尝到了愧对家人的“酸”、病人感谢的“甜”、工作繁忙的“苦”和患者病痛的“辣”，唯一不变的是对护理工作的满腔热忱。
　　“一干就是30多年，越干越舍不得离开了。”袁海燕说，自己会继续努力提升专业水平，为更多患者带去健康和希望。