本报讯（通讯员 王晓侠 薛普超 记者 孙艳艳）10月12日，洛川县槐柏镇统将村村民肖海斌来到国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（延安洛川分队）槐柏供电所，将一面写有“安全高效保用电 优质服务助发展”字样的锦旗和感谢信送到该服务队。
　　“上次电杆迁移的事情，真是太感谢你们了，今天我专程来送锦旗，表达我的一点心意……”肖海斌握着服务队队长杨中华的手感激地说。
　　今年8月11日，槐柏供电所台区经理刘晓飞接到肖海斌的求助电话，称家中房屋翻修在即，院中的电杆阻碍了施工，请求供电所迁移电杆。杨中华带领3名员工前往现场了解情况。工作人员在现场看到，客户修建的房屋距离统将村的台区低压杆塔及线路距离仅2米，为保证房屋修建进度和工人安全，需要将杆塔和线路迁移至5米外。
　　“孩子到了结婚的年龄，就想把家里房屋翻修一下，做婚房用，请你们想想办法。”肖海斌说。
　　考虑到客户的实际情况，杨中华将此事报告给公司，公司决定特事特办，帮助供电所协调吊车资源，安排供电所员工办理工作票，领取安全工器具、施工材料，待一切准备就绪后，于次日安排5名工作人员，经过5个小时的紧张施工，成功迁移电杆3基，架设导线150米。肖海斌家的房屋得以顺利翻修。
　　今年以来，国网洛川供电公司坚持把深化干部作风能力提升工作转化为为民服务的实际举措，利用两个月时间集中开展“送服务、惠民生、暖民心”为主题的大走访活动，现场检查沿线供电所线路设备巡检隐患排查情况，征求客户对供电所辖区台区经理的意见或建议，以及电费电价执行、业扩报装便捷等情况，先后受理客户咨询、诉求等230余条，处理设备隐患145处。