● 赵文红（右三）向社区工作人员讲述自己的故事

　 通讯员 李文振 记者 雷荣
　　“她既是儿子眼中和蔼可亲的好妈妈，也是对邻居照顾有加的贴心人。”说起宜川县北窑巷土地局家属院楼栋长赵文红，熟悉她的人无不竖起大拇指。
　　今年53岁的赵文红，是宜川县丹州街道北关街社区居民。20多年来，她凭一双灵巧勤劳的双手，依靠卖包子维持家庭生计、供养两个儿子上学。在兼任北窑巷土地局家属院楼栋长一职后，热情服务院内群众、热心帮助孤寡老人，被大家交口称赞。
　　“再苦再难，也要让孩子有书读”
　　“妈，我被录到延安中学了，这是我的军训服……”今年秋季开学时，赵文红接过儿子的军训服，瞬间眼睛湿润了。
　　“一分耕耘、一分收获。都说我们孩子聪明，可是他背后付出的辛苦只有我们知道。”赵文红十分心疼孩子。
　　赵文红回忆说，1993年，她在亲戚的介绍下，与丈夫韩曾利相识相知相爱。婚后，夫妻俩相互扶持，生活越过越好，过上了村里少有的好光景。
　　1999年，一次偶然，赵文红了解到几户村民搬到县城，供孩子上学，这件事对她触动很大。“安于现状，就只能一辈子当农民。我不想孩子以后和我们一样‘受苦’。”思考良久后，赵文红告诉丈夫“到城里谋生活”的想法，丈夫与她不谋而合。
　　2000年，赵文红夫妇靠着攒下的2万元积蓄和5万元贷款，在县城北窑巷土地局家属楼购买了房子。两人也顺利找到了工作。2001年，大儿子韩兆铎出生。日常生活开支、还贷款、孩子抚养费……越来越多的支出，让赵文红夫妇倍感压力。
　　“光靠打零工的微薄收入，不足以支撑当时生活开支。”赵文红说，和丈夫一合计，赵文红决定在家里蒸好包子，再拿到学校门口卖。
　　靠着用料实诚、口味好，赵文红的包子很快赢得大家的喜爱。“每天都能卖400到500个。”赵文红回忆说，经常是4时就起床蒸包子，6时到学校门口卖第一波，7时30分再给上班族卖第二波。严寒酷暑，夫妻俩几十年如一日。
　　“你们去卖包子，孩子谁照顾呢？”记者问。
　　“小时候，我蒸包子照看孩子，他去卖包子；六七岁时，我们就带着孩子一起去卖包子。”赵文红擦了擦眼角的泪水说，“感觉亏欠孩子们很多，但为了生计只能这样，只为多卖几个包子。”
　　“好在孩子们都很懂事，我们卖包子时，他们就安安静静地待着。再后来稍微大点，我就给他们带几本连环画看。”赵文红说，就是在这样的环境下，孩子们逐渐喜欢上了看书。
　　随着孩子们看的书籍越来越多，赵文红专门办了图书馆会员，每周都带孩子借书。除此之外，她还非常重视孩子兴趣培养，书法、乒乓球，只要孩子喜欢，她都支持。“再苦再难，也要让孩子有书读，有兴趣爱好。”赵文红说。
　　如今，大儿子韩兆铎正在备考公务员；二儿子韩运铎顺利进入延安中学。
　　“再忙再累，也要解决好邻居们难事”
　　“作为一名楼栋长，有责任做一些事，这关系着居民幸福。”赵文红说。
　　在很多人看来，楼栋长还不如“九品芝麻官”，而且也管辖不了“巴掌大的地盘”，真可谓“拿钱不多，管事不少”。
　　自从20年前在楼栋长这个岗位上“走马上任”之后，赵文红每天都会在院内巡查，关注环境卫生、消防安全等，协调邻里关系，及时了解居民需求。
　　日常生活中，只要谁家有人生病，赵文红知道后去家中问候；谁家水管破损，她楼上楼下寻找问题，联系人员及时维修；邻里有矛盾，她及时调解，化纠纷为和谐。赵文红常说：“一个楼栋是一个大家庭，邻里之间都是亲人，把各家的事情都当成是自己的事情去解决，多和大家沟通交流，楼内的氛围才会更加温馨和谐。”
　　对于“楼栋大管家”赵文红来说，让她至今难忘的还是那场突如其来的新冠肺炎疫情。那段时间，赵文红不仅对所在楼栋居民排查，还对外来人员进行“刨根问底”式询问，又参与居民核酸采样和购物、购药及分发……
　　“我们这是老旧小区，邻里之间非常熟悉。在疫情特殊时期，小赵冒着随时被密接、被感染的风险，给我们送药、送物资，大家都很感动。”79岁的王大爷感慨地说。
　　“记得2008年冬天，小区污水管道被冻裂。小赵知道后，和丈夫在寒风中奋战3个多小时，修好了被冻裂的管道。”居民王颖说着竖起了大拇指。
　　想居民所想、急居民所急，赵文红把居民的事当自己的事来做，无怨无悔的真心付出，居民们看在眼里、记在心头，都把她当成了自己的家人。
　　“服务居民和照顾孩子都是我生活的一部分，对我来说，这就是最大的幸福。”赵文红感叹道。