工作人员向店员宣传相关政策

　　“这是我们营商环境服务中心印制的‘营商环境服务卡’和营商环境宣传资料，你们有需要的话，可以扫码反馈或拨打电话咨询，我们会第一时间处理。”近日，子长市营商环境服务中心副主任南江涛正在子长市荣泰药房向店员发放“营商环境服务卡”并宣传相关政策。
　　今年以来，子长市围绕深化营商环境突破年活动，将营商环境宣传靠前、监督靠前、服务靠前，建立企业、群众营商环境投诉举报和服务平台，印制发放“营商环境服务卡”，坚持做到马上办理，确保件件有着落、事事有回音，最大化实现企业和群众办事“一卡在手，办事无忧”。
　　“‘营商环境服务卡’虽小，但其功能大，企业和群众可以通过微信扫一扫或拨打举报电话，实时反映生产生活诉求，工作人员收到平台信息反馈，能及时准确了解企业和群众对政务服务诉求和满意度。”南江涛介绍道。
　　张洁是子长市荣泰医药服务有限公司总经理，她做生意已有20多年，在子长开办了10多家医药、食品连锁企业，对于近年来子长市营商环境的改变深有感触：“子长的营商环境确实是一年比一年好，现在办理证件很便捷，遇到困难会有人及时来处理。前段时间我碰到一个比较难处理的问题，扫了上面这个二维码进行反馈，工作人员第一时间就联系了我，在他们的帮助下，问题很快就迎刃而解了。”
　　与此同时，子长市营商环境服务中心联合各镇（街道），组织网格员、村社干部深入辖区企业和经营个体，开展送政策上门、送服务上门活动，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率，保障各项政策不打折扣落实到位，得到了广大企业和群众的一致认可。
　　“作为一名经营者，我们挚爱宴会中心从开办以来，子长市市场监督管理局、消防大队等相关管理部门、监管部门多次上门给予指导，相关证件办理流程优化便捷，给我们提供了很大便利，我们有信心做得更好，更好地服务子长人民。”子长市挚爱宴会中心董事长郭虹挚说。
　　目前，子长市营商环境服务中心共向各镇（街道）商户、企业发放“营商环境服务卡”1万余张、宣传资料2万余册，宣传惠企政策6次，开展走访企业和个体工商户300余家。在全社会营造“处处都是营商环境、人人都是形象使者”“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围。
 　 服务者说
　　下一步，我们将全面深化拓展营商环境突破年活动，围绕服务企业、服务群众、服务项目、服务产业的目标，进一步加快构建全生命周期服务企业、全过程精准服务项目、全流程便捷服务群众、全链条高效服务产业、全方位优化营商环境“五全”体系，全力提供服务企业“零距离”、办事效率“零延误”、项目施工“零障碍”、生产经营“零干扰”的营商环境。
　　——子长市营商环境服务中心主任 霍政治