本报讯（通讯员 沙彩艳）12月5日，宝塔区新城街道贵人峁社区党总支组织开展以“强化干部培训，提升服务水平”为主题的专题培训活动，进一步提升社区工作者的业务能力和服务水平。
　　社区作为城市治理的基本单元，其服务水平的高低直接影响着居民的生活质量和幸福感。贵人峁社区主任葛甜甜围绕社区工作的核心内容，从工作思路、沟通技巧、矛盾调解、应急处理等多个方面进行了深入浅出的讲解。葛甜甜不仅阐述了相关理论知识，还结合“好人效应”等具体案例进行了生动的分析，使社区工作者能够直观地理解并掌握各项技能。同时，要求网格员多深入网格，及时摸排辖区矛盾纠纷、民生事务、居民诉求等多方面情况，将网格工作“拿在手中，放在心中”。
　　培训中，社区工作者积极参与，踊跃发言。他们结合自身的工作经历，就如何更好地服务居民、解决社区问题进行了深入探讨和交流。通过思想的碰撞和智慧的交融，社区工作者不仅加深了对社区工作的理解，还收获了许多宝贵的经验和启示。
　　此次培训活动使社区工作者学到了许多实用的知识和技能，深刻认识到了自身存在的不足和需要努力的方向，从而提升服务水平。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，不断提升自身的业务能力和服务水平，为居民提供更加优质、高效的服务。