本报讯(记者 谷嫦瑜 通讯员 白腾 杨辰毅)小医保,大民生。医保是减轻群众就医负担、事关群众健康福祉的要紧事、实在事。近年来,甘泉县不断强化干部作风能力提升,坚决扛起医疗保障新使命,针对医保经办服务各环节中可能存在的痛点与堵点,推深做实医保兜底服务,让患者就医治疗有“医靠”。
初冬时节,室外气温骤降,但在甘泉县龙首村郑铭宇的家中,却是暖意浓浓。甘泉县医疗保障局的工作人员为小铭宇送来营养品,认真询问着小铭宇的病情。郑铭宇今年9岁,一直以来饱受先天性神经纤维瘤带来的病痛折磨,医保局工作人员了解到情况后,耐心地为小铭宇的母亲张桂花解答医保相关疑问,一起分析能享受到哪些报销政策,让孩子放心治疗。
“娃娃今年病情加重,一共住了8次院,瘤体生长速度比较快,整个左脸挤压变形,左眼完全丧失视力,嘴巴也难以进食,治疗费用很贵。”张桂花说。
“小铭宇的病情比较严重,家里条件也不好,我们为他提供一对一服务。在病例还没有调出来之前,经医保系统查询住院信息,调取资料提供给街道办、民政等部门,缩短低保申请时间,让小铭宇及时享受医疗救助报销政策,减轻其家庭负担。”甘泉县医疗和生育保险经办中心干部黑延慧介绍,后续还会继续关注小铭宇的身体发展情况及生活状况,并且会联系更多的社会福利机构,争取给小铭宇带来更多帮助。
像小铭宇这样的情况是群众享受医保兜底政策中的一个缩影。近年来,甘泉县医保部门充分发挥基本医保、大病保险、医疗救助三重保障功能,切实提高群众医疗保障水平,紧紧围绕群众“看病难、看病贵”问题,精细对症,精准下药,托起群众的希望之光。今年1至11月,医疗救助报销1967人次,报销金额134.76万元。
服务者说
将进一步加强政策宣传,优化服务流程,缩短办事时限,全面提高群众对医疗救助政策的知晓率和满意度,为广大困难群众提供更加全面优质的医疗保障服务。
——甘泉县医疗和生育保险经办中心主任 郝永杰