岁月更替,华章日新。2月5日,农历正月初八,是春节后首个工作日,从政务服务窗口到基层一线,从民生保障部门到文化服务场所,处处洋溢着“开局即冲刺”的奋进气息,全市上下干部群众迅速从“假日模式”切换到“奋斗模式”,以饱满的热情和昂扬的斗志投入到新一年的工作中,以蛇行千里的劲头奋力迎接盎然春天。
收心归位干劲足
“要从‘假期模式’切换到‘工作模式’,收心提神、迅速归位,以饱满的工作热情投入到各项工作中去,为新一年工作开好局、起好步……”2月5日,为确保“春节”过后社区全体工作人员尽快“收心定神”,进入工作状态,宝塔区凤凰山街道办中心街社区组织召开“节后收心”暨工作安排部署会,为新年注入新能量,力促大家以更高的效率全身心投入工作。
收假第一天,市市场监管局食品流通监管科工作人员一直在接打电话、协调对接、统计汇总。
当前,“延安过大年”各项活动正在全市有序进行,市市场监管局作为市场保障组的牵头部门,收假首日就开始紧张筹备起市场保障工作推进会。
“我们将听取各保障部门和单位工作开展情况,汇总分析存在的问题,一起研究改进措施,做好活动期间市场保障工作。”市市场监管局食品流通监管科科长谢文娟说,新的一年新的开始,希望做好每一件小事、完成好每一项任务、履行好每一项职责,为新一年的工作开个好头。
节后第一天,春节的喜庆氛围尚未消散,杨家岭革命旧址的工作人员早早到岗,以全新姿态投入工作中。在景区入口处,工作人员正帮助游客网上预约门票,引导游客有序进入景区。在景区内,讲解员、志愿者等工作人员正在各自的岗位上忙碌。
当天,杨家岭革命旧址管理处对环境卫生与安全隐患进行了全面检查,还召开了收心会,复盘总结春节期间的接待工作,要求员工无缝对接,做好节后各项工作。
“新的一年,我们将做好开学第一课‘红色故事进校园’以及各节日节点的宣传活动,持续深化‘大思政课’建设,尤其是做好党的七大召开80周年之际的外出巡展巡讲等,以饱满的热情完成好各项工作任务。”杨家岭革命旧址管理处主任侯振龙介绍道。
洛川县应急管理局收假后,第一时间组织召开节后收心会,统一思想,明确新的一年工作目标任务。
“我们安排部署近期工作,要求及时完成省市帮扶督查发现的安全隐患整改工作,并对直管行业领域及元宵节期间文娱活动场所开展全覆盖检查,将干部职工的心思和精力转移回工作中,以饱满的工作状态投入到新一年的工作中去。”洛川县应急管理局党委副书记王永平说。
高效办事服务忙
2月5日早上8点,黄龙县行政审批服务保障中心工作人员全部到岗,已经进入新年工作状态。在业务窗口前,工作人员认真审核材料、耐心答疑解惑,熟练地处理各项业务。
陕西逸境宜居物业服务有限公司负责人冉助社前来办理业务。工作人员仔细核对材料,快速录入信息,半小时就将办理好的材料递到他手中。
“本以为节后第一天办业务会很麻烦,没想到这么快就办好了!”冉助社激动地为工作人员的效率点赞。
另一个窗口,工作人员正为一位前来咨询医保业务的老人耐心讲解政策细节。老人听力不太好,工作人员便耐心地反复解释,直至老人完全明白。
在宝塔区、洛川县、志丹县等地行政审批服务大厅里,工作人员着装整洁,精神饱满。志愿者们耐心周到地为前来办事的企业及市民群众提供咨询引导服务,窗口工作人员热情细致、有条不紊地办理着每一件业务,尽力让办事群众都能感受到政务服务的“速度”和“温度”。
“我们要求大厅所有服务窗口的工作人员快速调整好精神状态,做到人到岗、心到位,为广大群众做好服务。”洛川县行政审批服务保障中心副主任郑冰说。
为提升办事群众满意度,推进政务服务提质增效,市行政审批服务局推行了“一对一”全流程、全链条“红色帮办”和“预约+延时”等服务,精心打造“企业开办服务专区”,通过整合企业服务窗口,压缩办事时间,极大地提高了办事效率。精准高效的服务受到了企业和办事群众的称赞。
“新的一年,我们将不断创新服务方式,进一步拓展业务范围,提升服务效率,实现更多政务服务事项的异地办理。同时,持续加强信息化建设,推动政务服务向智能化、便捷化方向发展,让市民群众享受更加高效、便捷、智能的政务服务。”市行政审批服务局机关纪委书记冯斌说。
全力投入谋发展
一年春作首,万事行为先。
2月5日一大早,宝塔区枣园街道就组织辖区416名工作人员深入各村与公共场所,全面开展节后卫生检查和安全隐患排查工作。大家分成4个小组,奔赴不同区域,对三产门面房、停车场以及主干道进行环境卫生大整治,对白色垃圾、烟头、塑料袋及积雪进行清理,累计转运垃圾6吨,清理积雪8车,成功消除路面暗冰隐患23处。
擦桌子、整理文件、接听咨询电话、认真记录群众诉求……节后首个工作日,宝塔区临镇镇干部职工收假收心、按时到岗,全身心投入工作中。
新年节后收假,怕办事群众着急,临镇镇民政专干靳帅帅赶最早的一趟车早早抵达单位。“新年要有新气象,希望能在自己的岗位上,为群众办理更多实事。”靳帅帅一边敲打着电脑办理业务,一边说道。
一大早,志丹县城市管理执法局执法人员就分头来到城区各个临时年货市场,对经营秩序和环境卫生进行检查。
“在新的一年里,我们将进一步加大对店外经营、流动商贩、洗车场、夜市、餐饮油烟、违章建筑等方面的管理,持续提升城市品位,为志丹百姓打造干净整洁、文明有序、优美宜居的城市环境而贡献力量。”志丹县城市综合执法大队队长张林忠说。
在洛川县文化和旅游局,全体干部职工已迅速归位,全身心投入到紧张有序的秧歌排练指导中,以饱满的热情和昂扬的斗志开启新一年的奋斗征程。
“我们要求工作人员迅速到自己联络的秧歌队单位,指导秧歌排练,争取实现今年工作开门红。”洛川县文化和旅游局副局长张云鹏说。
新春新气象。2月5日,宝塔区桥沟街道向阳社区工作人员或是在整理资料,或是在为前来办事的群众答疑解惑,一切都在有条不紊地进行。
桥沟街道向阳社区主任郑二垒表示:“2025年,我们将进一步学习各项惠民政策,提升工作能力,加强纪律约束,以更加饱满的工作热情、过硬的工作作风,为辖区居民提供更加优质的服务。”
(记者 李星棋 谷嫦瑜 王静 白雪 方大燕 李欢 孙艳艳 杜音樵 通讯员 杨晓霞 田伟 吴舒捷 班彩彩 白杨越 张江涛 宗孝玲 辛艳)