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发布日期:2025年02月24日
服务群众周“解忧”机制解难题——
小区业主停车更方便了
记者 潘文静
  停车是否方便,是小区业主们关心的问题之一。曾经,对于宝塔区铭馨苑C区的居民来说,停车是一个让人头疼的难题。而近日,记者再次来到铭馨苑C区时,发现这里的停车难题已经得到解决,业主们纷纷表示满意。
  “以前业主停车得到处找车位、‘抢’车位,或者等马路边的潮汐停车位,停车非常麻烦,出行很不方便。”该小区业主霍明玉告诉记者。
  2024年9月,宝塔区桥沟街道桥沟社区接到关于铭馨苑C区业主反映车辆停放堵塞消防通道的问题,社区工作人员立刻前往现场进行查看,并联合小区物业工作人员进行了清理整治。
  社区工作人员在处理该事件中发现,导致业主乱停车的很大原因是该小区地下停车场的管理方对于车位只出售,不提供租赁和临时停车业务,并且未出售的车位都上了地锁,让小区业主的车辆无处停放。随后,在市委社会工作部服务群众周“解忧”第二十次会议上,该问题被列入了解决事项,社区携手物业,经过沟通协调,解决了这个难题。
  “接到业主反映后,我们先后三次跟地下停车场管理方进行了沟通协调,将居民停车难以及占用消防通道违规停车、危害消防的问题,通过讲道理、摆事实,动之以情、晓之以理,和停车管理方进行了沟通。在去年10月份,停车管理方最终同意开放车位租赁和临停业务。”桥沟社区主任王正说。
  不到一个月的时间,铭馨苑C区地下停车位就实现了开放,极大解决了业主停车难的问题。据了解,该地下停车场有360多个车位,目前使用了200多个,完全满足小区业主的停车需求。充足的车位、整洁的环境、方便的出行,极大提升了业主对于政府和物业工作的满意度。
  王正表示,今后社区在接到群众反馈问题后,将继续第一时间进行介入处理,帮助群众解决实际困难,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。