● 工作人员正在指导就医群众使用“银医通”（资料图片）

　　记者 樊小帅 通讯员 王前锋
　　在优化营商环境的征程中，富县步履不停，通过一系列创新举措和扎实行动，不断提升服务效能，为企业和群众提供更加优质、便捷的服务，打造一流营商环境。
　　如今，“只进一扇门”“最多跑一次”已从理念变为现实，“一枚印章管审批”的优势也日益凸显，成为富县营商环境的闪亮名片。
　　“现在来办理业务太方便了，在一个窗口就能快速搞定，不用来回奔波，大大节省了时间和精力。工作人员服务态度也特别好，全程耐心讲解，有不明白的地方都会解释得清清楚楚。”市民王少峰的话语，道出了众多办事群众的心声，也生动展现了富县政务服务改革的显著成效。
　　为进一步提升服务水平，富县行政审批服务局持续精简审批程序，大力推行“一站式服务”“限时办结制”等便民举措，获得企业和群众的广泛好评。
　　同时，定期组织召开联席会议，共同研究解决审批过程中遇到的难题；加强与市场监管、税务、自然资源等部门的信息共享，实现审批与监管的无缝衔接；积极宣传中央惠企政策，通过多渠道向企业推送信息，确保企业知晓政策、理解政策、享受政策；优化政策兑现流程，设立惠企政策兑现窗口，为企业提供便捷的政策兑现服务，有效减轻企业负担，激发市场主体活力。
　　富县行政审批服务局干部常晓庆介绍：“近年来，我们积极探索创新服务模式，立足‘至善至简，一次办好’的服务定位，狠抓服务提升、政务创优两大关键，通过整合政务资源、压缩审批流程，将多个部门的审批事项集中到一个窗口办理，大大缩短了审批时间。同时，我们推行‘OA+政务服务’，实现数据多跑路、群众少跑腿。”
　　在富县人民医院，“银医通”自助服务系统让患者实现建档就诊、自助挂号、充值缴费、扫码支付等“一站式”服务。
　　“现在挂号、缴费特别方便，不用排长队，效率很高，服务也很贴心。”近日，在工作人员的指导下，张先生在自助服务终端不到一分钟就完成了缴费。
　　走进医院，门诊大厅、急诊、各楼层区域路线标识清晰，卫生间配备洗手液并安装了无障碍扶手，还设有健康小屋、儿保室、孕妇学校、母婴室、饮水设施、轮椅、笔纸等便民设施，为患者提供全方位的优质健康服务。
　　富县行政审批服务局的便民服务和富县人民医院的诊疗服务优化，只是富县全面优化营商环境的一个缩影。去年以来，富县以“三强化”为抓手，重点落实“118”机制，开展企业生产经营周“解难”活动，实行县乡领导包抓重点企业制度，推进跨部门综合监管，助力企业融资增信，化解企业账款，推动惠企政策落实，提升办事服务体验，优化项目审批和审管联动服务，畅通企业诉求举报渠道。
　　此外，富县还通过开展电视访谈、拓宽融资渠道、完善制度机制、推进农村宅基地制度改革和优化工作流程等一系列举措，全方位优化全县营商环境。目前，富县各县级领导深入包抓企业60人次，解决突出问题21个；整合19个部门的73项跨部门综合监管抽查事项，抽查企业280余户，真正实现“进一次门、查多件事”；各金融机构累计发放支持县域经济贷款18605笔，合计金额111152.56万元，其中中小微企业贷款86笔14389.04万元，涉农类贷款18026笔89494.04万元；富县宅基地权籍调查29400宗，符合发放不动产证书25020宗，发证率100%，成为全省改革试点县中第一个提交全量登记数据的县区。
　　未来，富县将继续以创新为驱动，以服务为宗旨，持续优化营商环境，为县域经济高质量发展注入新动能，书写更加精彩的发展篇章。