●工程项目审批服务区现场

　　记者 方大燕 通讯员 徐志全 李峰
　　“行政审批服务局给出的重点项目全流程、全要素审批协同服务清单，把办理部门、地点、人员及电话都标得清清楚楚，我们办手续时，该找哪个部门、具体找谁一目了然。出了问题能精准对接、快速沟通，太贴心了，真得很感动。”近日，吴起县城区公园广场维修改造工程项目负责人高宝军感慨道。作为2025年吴起县“十件民生实事”之一，该项目在行政审批服务局的全力支持下，不到3天就完成了立项手续，高效服务令人称赞。
　　城区公园广场维修改造项目的顺利推进，不仅是行政审批服务局工作成果的体现，更是吴起县优良营商环境的生动注脚。近年来，吴起县致力于打造一流营商环境，从政策支持到资源保障，全方位为企业和项目落地提供便利。行政审批服务局作为其中的关键一环，充分发挥职能作用，积极主动作为，通过一系列创新举措和贴心服务，为重点项目开辟“绿色通道”，为全县营商环境优化贡献力量。
　　其中，精心编制的全流程、全要素审批协同服务清单，堪称项目推进的“指南针”。清单涵盖项目从立项用地规划许可，到工程建设许可，再到工程施工许可的各个关键阶段。针对这三个阶段涉及的10个审批事项，逐一深入研判。项目单位只需对照清单，就能清晰梳理出需办理的各项事宜，大大节省了时间和精力。这一清单的推出，是吴起县优化营商环境、简化办事流程的重要举措，让企业切实感受到“最多跑一次”甚至“一次都不跑”的高效服务。
　　清单明确的办理地点，让项目单位少走弯路；办理人员及联系电话，搭建起高效沟通的桥梁。项目推进中一旦出现问题，项目单位能第一时间与相关人员取得联系，迅速商讨解决方案。这种精准对接的服务模式，有效避免了以往因沟通不畅、部门职责不清导致的项目延误，极大提升了项目推进效率，也是吴起县营商环境中注重沟通协调、高效解决问题的有力证明。
　　行政审批服务局设立的项目帮办领导和专办员制度，为项目推进提供“一对一”专属服务。通过电话沟通、上门服务、视频指导等方式，形成项目“批前服务清单”，落实领导包抓、调度“解扣”等制度，将任务细化到天、明确到点、落实到人，夯实主要负责人、分管负责人、业务办理人工作职责，明确办理时限，紧扣时间节点，全速运转、倒排工期、挂图作战，快速完成相关手续办理，确保全县重点项目建设顺利推进。在城区公园广场维修改造项目中，专办员积极协助项目单位准备申报材料，提前与各审批部门沟通协调，显著提高了审批效率。这一制度的实施，是吴起县营商环境中主动服务、靠前服务理念的具体实践，让企业在项目推进过程中感受到无微不至的关怀。
　　在重点项目前期手续办理工作中，吴起县行政审批服务局要求各部门单位要有高度的责任感和使命感，真抓实干。通过举办重点项目前期手续办理推进会、交接培训会等，提升工作人员和项目单位对手续办理工作的认识与理解，增强业务能力和服务水平。这些培训和会议，不仅提升了办事效率，更营造了吴起县营商环境中重视业务能力提升、追求服务质量的良好氛围。
　　凭借这些扎实有效的服务举措，吴起县行政审批服务局助力众多重点项目快速落地实施。除城区公园广场维修改造项目外，还有诸多涉及产业发展、基础设施建设等领域的重点项目，在行政审批服务局的高效服务下顺利推进。这些项目的实施，将为吴起县经济社会发展注入强大动力，给民生改善带来切实福祉。2025年，全县共84个重点项目，截至目前，已具备到行政审批服务局办理立项等条件的有46个项目，占项目总数的54.76%，均已受理办理，相关手续按时办结率达100%。共开展重点项目服务200余人次，其他政府类投资项目100余人次，下达投资计划78项，项目备案25项，核准转报1项。
　　下一步，吴起县行政审批服务局将继续秉持“高效、便捷、贴心”的服务理念，持续优化审批流程，加大对重点项目的跟踪服务力度。不断探索创新服务模式，为项目建设打造更优质的政务服务环境，助力更多重点项目在吴起这片热土上开花结果，推动吴起县经济社会高质量发展迈向新台阶，持续擦亮吴起县营商环境的金字招牌。