● 社区工作人员（右）给辖区居民办理业务
　　记者 樊小帅 通讯员 杨雪
　　晨光熹微，309国道旁新砌的花坛在初夏的阳光里绽放生机。富县茶坊街道太和社区内，一幅幅鲜活的生活图景徐徐铺展：村民何三全与邻里在“口袋公园”笑谈家常，北教场广场的“邻里议事亭”里，老人们专注翻阅世界无烟日宣传册，欢快的广场舞旋律中，社区居民正踏着节奏尽情舞动。这样温暖和谐的日常，正是全国文明单位——太和社区最生动的注脚。
　　在第七届全国文明单位评选中，太和社区凭借“以民生温度丈量文明高度”的实践，脱颖而出，成为延安市唯一获此殊荣的社区。地处富县县城核心区域，总面积2.4平方公里，服务8007名居民的太和社区，自2002年成立以来，始终坚持“党建引领、服务为民”的宗旨，以“绣花功夫”深耕基层治理，将文明创建融入社区建设的每一个细节。
　　“一站式”服务：从“跑断腿”到“零差评”
　　上午9点，飞腾国际小区物业经理李爱玲熟门熟路地走进社区党群服务中心，不到半小时，手中一沓事务便办理完毕。“以前办事得跑好几个地方，现在十分钟就能解决，太方便了！”李爱玲对社区的变化赞不绝口。
　　这样的转变得益于社区打造的“一站式”政务服务大厅。通过整合24项民生事项，依托OA系统打破数据壁垒，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。截至目前，已累计办理业务519件，主动评价好评率高达99.61%，交出了一份服务“零差评”的优异答卷。
　　同一时刻，社区调解室内茶香四溢。富县公安局城关派出所社区民警罗明刚刚成功化解一起停车位纠纷。“党组织牵头，五方联动，今年已经妥善处理6起矛盾了。”罗明翻阅着调解记录说道。
　　太和社区创新推出的“五位一体”说事说法机制，通过社区党组织引领，联动居委会、业委会、物业和社区民警，将矛盾化解在萌芽状态，真正实现“小事不出网格，大事不出社区”。
 　 “蝶变”工程：从卫生死角到诗意栖居
　　漫步309国道沿线，曾经布满“牛皮癣”的墙面如今已被绚丽的彩绘文化墙取代，杂物堆积的边角地摇身变为精致的“口袋公园”，家家户户门前的小菜园、小花园相映成趣，构成一道独特的风景线。
　　“这些黄瓜、西红柿都是自己种的，既好看又实用。”村民何三全在自家小菜园里浇水时笑着说道。
　　太和社区通过“微改造”模式，太和社区在莲花池村民小组打造了7个小花园、23个小菜园，让昔日的卫生死角变身居民休闲娱乐的好去处。
　　富县城市管理执法大队队员赵辉指着新铺设的地砖感慨：“去年这里还是坑洼积水的地方，现在成了居民跳广场舞的好地方。大家都积极配合环境整治，309国道沿线如今整洁又美观。”
　　与此同时，在不远处的北教场广场的“邻里议事亭”里，更是充满欢声笑语。老人们喝茶聊天，孩童嬉戏玩耍，棋迷们专心对弈，戏迷们拉着二胡唱起秦腔……亭内展示的二十四孝故事，在这里化作温暖人心的生活场景。
　　“这里既是文化长廊，又是‘解忧杂货铺’，很多矛盾在聊天中就解决了。”居民关录合老人说道。
　　“爱心磁场”：从“独奏曲”到“交响乐”
　　下午3点，广场上的“爱心联盟”志愿服务集市热闹非凡。开锁匠聂倍倍的摊位前排起长队，“能用自己的手艺为大家服务，传递正能量，我觉得特别有意义。”
　　据了解，太和社区每个月组织的“红色联盟”志愿服务活动，共有11家爱心门店参与其中。活动向居民提供义诊、理疗、理发、磨刀、缝纫、修鞋、修自行车、配钥匙等11项志愿服务。用小小的摊位汇聚起文明的力量，让文明实践真正走进群众生活，拉近了社区与居民的距离，提升了居民的幸福感和归属感。
　　走进社区党群服务中心大厅，醒目的爱心驿站标牌格外暖心。充电、免费打印、便民药箱、爱心雨伞、助残服务等12项便民措施，处处彰显着社区的“爱心温度”。
　　夜幕降临，欢快的歌声依然在社区上空回荡。在这里，文明不再是墙上的标语，而是推窗见绿的惬意，是邻里互助的温暖，是办事便捷的安心。太和社区正用实际行动，书写着文明城市创建最动人的篇章。
　　服务者说
　　全国文明单位不是终点，文明创建是“四季雨”，不是“一阵风”。未来，我们将不断创新服务方式，拓展服务内容，努力把社区建设成居民心中的幸福家园。　——富县茶坊街道太和社区总支书记 钟虹