本报讯（记者 秦政旺）近日，延安市公共交通有限责任公司在文化沟商务小区内开设公交“一卡通”服务点位，为行动不便的老人办理公交卡充值、年审等业务，将贴心服务主动送到特殊群体身边。
　　活动现场，相关工作人员携带便携设备，耐心解答疑问，手把手协助操作。对高龄或行动受限老人而言，足不出户就能完成公交卡业务，省去奔波之苦。刚办好业务的市民刘梅连连感慨：“我们这些老人出门一趟真不容易，公交公司的工作人员能到小区里来，真是太贴心了！”
　　延安市公共交通有限责任公司技术人员贺雨晨介绍，为确保活动的顺利进行，公交公司提前对移动终端设备进行了全面调试和测试，此外，相关技术人员全程驻守在活动现场，随时解决设备使用过程中可能出现的问题。
　　据了解，近年来，除了“一卡通”上门服务，延安市公共交通有限责任公司通过优化公交卡系统、推出“定制公交”服务等方式持续提升市民乘车体验，为延安市民提供了优质的公共交通服务。