●    高翠（左）拿到了新更换的药品经营许可证

　　记者 郝栋
　　“你好，你们企业线上提交的资料已通过审核，这是你们新更换的许可证，请收好。”近日，在新区政务服务大厅的“证照联办”综合服务窗口，宝塔区普仁堂大药房有限公司的负责人高翠拿到了新更换的药品经营许可证。
　　高翠告诉记者，普仁堂大药房最近变更了地址，同样的情况在以前，要先变更营业执照信息，之后再提交资料，再分别变更药品经营许可证和第二类医疗器械经营备案证。“ 现在这个‘证照联办’就挺好的，我可以一次性把营业执照、药品经营许可证和第二类医疗器械经营备案证一起完成变更手续，相对来说比之前要节约很长时间，作为企业我们对这种高效便捷的工作方式点赞。”高翠对现在的“证照联办”模式十分满意。
　　和高翠一样感受到便捷的，还有延安炎黄人大药房有限公司质量主管余博。余博前一天通过陕西政务服务网在线提交申请，第二天就在政务服务大厅的“证照联办”专窗完成了包括营业执照、药品经营许可证和第三类医疗器械经营许可证等多项证件信息变更。
　　“现在办事效率比以前高多了，原来需要跑多个部门的业务，如今只需在网上统一提交资料，来咱们这个专窗跑一次腿就可以办成了。”余博说。
　　高翠和余博的快捷办事经历，是市行政审批服务局推进市场准入准营“证照联办”改革的缩影。2025年以来，市行政审批服务局全面梳理市场监管领域准入准营事项，整合食品经营许可、药品经营许可等高频事项与营业执照办理流程，设立“证照联办”服务专窗，实现申请、受理、审批、发证全流程“一窗”办理，减少企业跑动次数，提高办事效率。
　　“以往企业群众办事，需要在多个部门反复奔波，提交多套材料，流程、耗时较长。如今建立了‘证照联办’服务专窗，企业在政务服务网提交申请后，所有的证件都可以在我们的专窗全部受理，然后集中审批办理，这样既方便了群众办事，我们也提高了办事效率和服务质量。”市行政审批服务局“证照联办”专窗工作人员景姣介绍说。
　　随着“证照联办”改革的不断深化，充分发挥政策叠加效应，不断优化审批服务流程，加快了由“多部门、多窗口、多次跑”向“一部门、一窗口、一次办”转变，实现办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化，最大程度利企便民，全面打造优质的经营主体准入准营周期服务，大幅提升企业和群众办事满意度和获得感。
　　服务者说
　　下一步，市行政审批服务局将持续推进食品生产许可、药品经营许可等12个事项“证照联办”改革，深化线上线下融合服务，最大限度降低市场主体准入准营成本，提升审批质量和效率，为企业群众提供精准化、个性化服务，切实把好事办好、实事办实、难事办妥，让政务服务方便快捷，有速度更有温度。

——市行政审批服务局副局长 冯全恒