本报讯（通讯员 史倩倩）近日，宝塔区新城街道文苑社区党总支联合多家共建单位，集聚山水阁小区网格长、楼栋长党员骨干力量，通过“社所联动、三长联治”治理模式，高效破解山水阁小区电梯故障频发、供水中断等民生“痛点”，为新时代“枫桥经验”注入鲜活实践样本。
　　六月伊始，山水阁小区业主多次反映电梯频繁故障停运、停水频发等问题，严重影响居民日常生活。接到群众诉求后，文苑社区党总支迅速启动“社所联动、三长联治”工作机制，组织网格长、楼栋长中的党员骨干主动亮身份、作表率，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，深入楼栋开展“敲门行动”，全面收集居民诉求，形成问题清单；鲁艺派出所民警加强小区治安巡逻，维护现场秩序，保障协调工作顺利开展；市政、水务公司专业人员对电梯故障、停水原因进行全面排查，制定科学合理的解决方案；山水阁物业积极配合，落实整改措施，确保问题及时解决。
　　经过多方共同努力，山水阁小区电梯故障问题和停水问题得到有效解决。同时，各部门还建立了长效沟通机制，定期开展联合巡查，及时发现并解决群众反映的各类问题，从源头上预防矛盾纠纷的发生。
　　此次民生难题的高效处置，是文苑社区深化“党建引领、社所联动、三长联治”治理模式的生动缩影。通过织密组织网络、整合治理资源、凝聚共治合力，真正实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”，让居民在家门口感受到“红色治理”的温度。