记者 方大燕 王雄 通讯员 吴舒捷 庞琨 宋妮
“叮——”微波炉提示音响起,洛川县外卖员赵虎快步上前,取出加热好的早餐,坐在驿站的椅子上,边吃边借着免费Wi-Fi查看新订单。这个位于凤栖街与龙翔路十字、不足20平方米的小空间,如今成了他和众多户外工作者最依赖的“歇脚地”。
“以前天热只能在树荫下凑合歇会儿,天冷就硬扛着,遇上刮风下雨、下雪,更是连个躲的地方都没有。”赵虎嘴里嚼着热乎的饭菜,一脸满足,“现在有了这个驿站,真是解决了我们的大难题,太方便了!”
从事快递工作6年的郑普海对此也深有感触。他刚送完一批货,走进驿站拿起饮水机旁的杯子接了杯水,笑着说:“这地方不大,但进了门就像回了‘临时的家’,那种踏实的归属感,真让人心里暖和。”
洛川县的这个暖“新”驿站自今年6月份投用以来,就成了快递员、外卖骑手、环卫工人的“暖心之家”。驿站内设施齐全,桌椅、空调、饮水机、微波炉、免费Wi-Fi、躺椅、手机充电站、应急医药箱、工具箱、针线盒、共享雨伞等应有尽有。不仅如此,这里还设有图书角和人民建议征集箱,既满足了户外工作者的日常需求,又搭建起了与外界互动的桥梁。
洛川县委社会工作部部长、“两新”工委书记郭艳民介绍道:“我们计划联合城管局再建成类似的暖‘新’驿站6个。通过这些驿站,进一步畅通意见建议征集渠道、创新社会治理模式,充分发挥新就业群体‘移动探头’‘民情前哨’等作用,不断提升治理效能,逐步形成共建共治共享的良好社会氛围。”
延川县的暖“新”驿站同样充满温暖。它按照“十个有+N”标准建设,除了基本设施外,还增设了读书角、解压休息区等个性化空间。快递员梁超对这里的服务赞不绝口:“进来可以临时充个电,有微波炉能热一下饭菜。夏天比较口渴的时候,冷水、热水都能随时喝到,特别贴心。”
依托暖“新”驿站,延川县委社会工作部还建立了新就业群体参与基层治理机制。充分发挥新就业群体走街串巷、熟悉民情的优势,鼓励引导快递员、网约配送员投身平安创建、文明宣传、社区治理,让他们成为基层治理的“流动哨兵”和“移动探头”。
延川县委社会工作部部长、“两新”工委书记高战斌表示:“我们把对新就业群体的关心、关爱摆在突出位置,统筹整合各党群服务中心、县总工会、妇联、司机之家等资源,为他们提供更多的暖心服务。同时不断完善新就业群体参与社区治理工作机制,搭建更多的交流沟通平台,让暖‘新’驿站成为连接政府与新就业群体的坚固桥梁,形成多元主体共同参与基层治理的新格局。”
暖“新”驿站建设是我市“十大民生实事”建设项目。截至今年6月底,全市已启动建设15个暖“新”驿站,其中3个建成投用,1个即将开放,11个在建项目稳步推进,累计投入建设资金149万元。
当前,全市暖“新”驿站的建设与服务仍在升级。力争9月底前实现15个驿站全部高质量投用,同步完善配套设施、优化服务功能;组建新就业群体服务专家库,邀请社会学、心理学等领域人才定制个性化服务方案,推动服务向专业化、精准化发展;研究制定《暖“新”驿站建设管理办法》,让每一份温暖精准送达。