记者 杜音樵 通讯员 刘小燕 文静
　　民生无小事，枝叶总关情。今年以来，黄龙县住建局以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机，紧扣“人民至上”理念，聚焦燃气安全、物业服务、环卫工资保障等民生关键领域，以“小切口”推动“大民生”，用实打实的举措破解群众“急难愁盼”，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。
　　拧紧安全阀 守护万家暖
　　“以前用橡胶软管总担心老化、被老鼠咬，还有燃气泄漏的风险。自从安装燃气安防‘四件套’后，心里踏实多了。技术人员在免费上门安装的同时还讲解了使用方法和注意事项，特别贴心。”说起家中燃气设施的变化，城西社区居民王阿姨赞不绝口。
　　针对城镇居民燃气安全隐患问题，县住建局主动谋划、积极争取项目资金，全面推进城区老化燃气管道更新改造工程，从源头预防安全事故。截至目前，已对城区小餐饮、职工灶、校外托管机构等171家灶具未安装自动熄火保护装置的重大隐患进行整改，累计加装自动熄火保护装置465套；为城区1.07万余户居民免费更换加装燃气安防“四件套”，实现居民用户安全防护全覆盖。
　　同时，县住建局紧盯燃气安全关键环节，围绕燃气场站设施设备维护、燃气管网排查、老旧管网更新、燃气具销售监管等重点工作，扎实开展“大起底、大排查、大整治”行动。目前，已完成城乡接合部7个行政村及城区东沟、麻黄沟、曹东路等区域的天然气管网铺设工作，正逐步推进通气验收；累计排查管网94.2千米，消除安全隐患3处，查处整治燃气企业及用气端各类问题90余处，全方位守护群众用气安全。
　  破解揪心事 扮靓幸福家
　　“最近一段时间，我们小区迎来了大变化。路平了、灯亮了、环境也越变越好了，真是打心眼儿里让人高兴。”家住福林湾小区的杨娟，提起小区的新面貌满脸笑意。
　　为解决老旧小区基础设施老化、居住环境差、物业服务纠纷等问题，县住建局在推进老旧小区改造的同时，针对物业服务领域突出问题开展专项整治，重点解决物业履约不到位、侵占业主公共收益等“痛点堵点”。截至目前，已督导物业企业完成自查问题整改12个，涵盖公示栏破损、公示内容更新不及时等；对督查中发现的物业履职不力、业主乱堆乱放等问题，责令物业企业限期整改；针对群众来访来电及“12345”政务服务热线反馈的物业态度差、小区墙根裂缝、业主私自改管道、车辆意外被砸等诉求，联合执法部门、社区等单位实地走访调查，确保所有问题全部协调解决。
　　畅通维权路 温暖劳动者
　　“干环卫这么多年，每月工资都按时到账，从来没拖欠过。政府给我们‘撑腰’，干活更有劲儿了。”环卫工人老张的一番话，道出了环卫工人们对此次专项整治的认可。
　　为切实维护环卫工人合法权益，县住建局从拓宽诉求渠道入手，建立欠薪线索“接诉即办”机制，对投诉问题实行台账管理、动态跟踪、限期销号，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”；同时构建“线上+线下”双重核查机制，对环卫工人工资发放情况全面“大起底”，精准掌握工资发放情况与欠薪风险，全力保障环卫工人工资足额按时发放到位。
　　“环卫工人是城市的美容师，保障环卫工人工资按时足额发放，是我们义不容辞的责任。在保障工资发放的基础上，我们还积极为环卫工人谋福利，逢年过节发放米面油、月饼等慰问品，开展冬送温暖、夏送清凉、提供免费早餐，不断提高环卫工人待遇，增加环卫工人的归属感和幸福感。”环卫站负责人卫晓明说。
　　下一步，黄龙县住建局将始终以群众需求为导向，在城乡建设与城市治理中从小处着手、从细处着眼、从实处着力，用暖心服务解决民生难题，以实际行动践行为民宗旨，持续为群众幸福生活“加码”，为生态黄龙建设“提质”赋能。
　　服务者说
　　“小物业”连着“大民生”。下一步，我们会持续加强物业服务行业日常监管，建立健全长效机制，定期开展“回头看”，把办好问题查摆整治与解决身边实事同安排同部署，精准对接群众需求，将服务成效转化为业主看得见的幸福感。
　　——黄龙县房产中心副主任 刘阳