● 党员干部进社区开展“圆梦微心愿”活动 通讯员 高语谦 摄 记者 高乐
“真是太贴心了,不仅送来慰问品,还帮我量血压、讲健康知识,心里暖洋洋的。”11月21日上午,慧泽社区居民张阿姨握着市社会福利院党员志愿者的手激动地说。当天,市社会福利院党支部组织党员干部和志愿服务队深入慧泽社区开展“双报到双评议”活动,通过入户慰问、健康义诊、普及养生知识等形式,将关怀与服务送到群众身边。
这温暖的一幕,正是延安市直机关创新推行“社区工作日”制度,深化“双报到双评议”工作的生动缩影。
近年来,市直机关各级党组织锚定城市基层治理现代化目标,以“双报到双评议”为抓手,全面建立并实施“社区工作日”制度,将市直机关、事业单位及中省驻延单位的72个基层党组织、5200余名在职党员精准下沉至44个城市社区,构建起“党建引领、清单匹配、链条推进、长效保障”的基层治理新格局,让治理效能从“有形覆盖”向“有效覆盖”深度跃升。
“三张清单”精准对接:从“大水漫灌”到“按需配菜”
“以前社区想办活动缺资源,机关单位想送服务找不准方向,供需总对不上榫。”面对基层治理的“供需错位”难题,延安市直机关各级党组织以“需求导向、资源下沉、服务落地”为核心,建立“需求、资源、服务”三张清单,打通服务堵点。
社区通过网格员入户走访、居民议事会座谈,把群众的烦心事、急难事梳理成“需求清单”;报到单位盘点政策优势、专业人才、设施设备,形成“资源清单”;社区定期召开联席会议,对照清单“按需配菜”,制定“服务清单”,让“群众盼的”与“单位能的”实现精准对接。
依托“三张清单”,民生实事落地有声:市体育局机关党委结合宝塔区南桥社区居民需求,举办健身知识讲座5场、篮球技能培训3次;市生态环境局针对社区“想让孩子懂环保”的期待,开展“生活中的水和辐射”专题讲座,用实验器材让抽象的知识变得直观;市公安局党委则聚焦群众法律需求,开展法律、反诈知识讲座,惠及居民800余人次。
“五级链条”闭环推进:从“被动响应”到“主动靠前”
“过去是群众带着问题找上门,现在我们揣着服务送上门。”桃园社区工作人员的一句话,道出了“社区工作日”制度带来的深刻转变。
延安市直机关工委创新打造“群众点单、社区派单、部门接单、党员领单、工委跟单”的全链条机制,把工委、街道、社区、单位、党员的五级责任,牢牢嵌在服务的每一个环节,推动服务从“等需求”变为“找需求”。
在宝塔区桥沟街道向阳社区,437名“双报到”党员按需编入网格,主动认领群众“微心愿”120个,形成“群众点单—党委派单—党员接单”闭环服务。针对不同群体需求,对小学生开展“朝阳”服务、对老年人开展“夕阳”服务、对生活困难群体开展“暖阳”服务、对进城务工人员开展“骄阳”服务,累计解决小区用水用电、户表改造等民生问题63件。
此外,市直机关各级党组织还探索实施“社区轮值书记”制度,由“双报到”单位党组织负责人担任轮值书记,带领党员开展集中服务。同时,为每名党员划定“党员责任区”,要求每月至少开展2次常态化服务,推动服务从“集中突击”转向“日常扎根”。
“双微服务”精准滴灌:从“普惠供给”到“个性满足”
“孩子放学后没人管,能帮忙辅导作业吗?”“老人行动不便,想测血压咋弄?”面对群众五花八门的个性化需求,市直机关各级党组织以“微项目”“微心愿”为载体,让服务滴灌到群众心坎里。
市直机关工委党支部走进宝塔区桃园社区,送去200个便民凳子、230册图书及部分办公设备,助力社区服务阵地升级;市委统战部党支部联合农工党市委会医疗专家,在鲁艺社区摆起义诊台,量血压、测血糖、讲健康常识,忙得热火朝天;市市场监督管理局党员干部走进凤凰山社区困难家庭,把米面油送到灶台边,贴心的服务让群众连连竖起大拇指。
市直机关各级党组织聚焦社区共性需求认领“微项目”,党员聚焦群众个性需求认领“微心愿”,截至目前,累计实施支部“微项目”1123个,完成“微心愿”12860个,办结民生实事6320件,服务群众超8000人次。一个个“微心愿”的实现,一个个“微项目”的落地,让“小服务”汇聚成基层治理的“大能量”。
“长效机制”保驾护航:从“一时热”到“长久红” 为避免服务“一阵风”,确保“社区工作日”制度长效运行,延安市直机关构建“议事联动、考核倒逼、典型引领”三维保障体系——
每半年召开一次现场推进会,社区每月召开党建联席会,凝聚治理合力;构建“双评议”考核体系,将“双报到”情况纳入党组织书记述职评议和党员评优评先依据,推行“群众一事一评、网格一月一评、社区一季一评”方式,评议结果实时公示,倒逼党员真下沉、真服务;发挥311个“党员示范岗”、129个“党员先锋号”作用,并通过《延安日报》、“延安党建”微信公众号宣传先进典型,在市直机关营造出“比服务、赛成效、赶先进”的浓厚氛围。
从“被动报到”到“主动融入”,从“单兵作战”到“组团服务”,从“一时热”到“长久红”,延安的“社区工作日”制度正以蓬勃活力激活基层治理新动能,推动党员干部下沉常态化、服务精准化、成效长效化。
谈及这一制度的深化推进思路,市直机关工委书记韩蓉表示:“要以党建引领为‘核’、以提升能力为‘要’、以沟通协调为‘基’、以共治共建为‘实’,整合资源、强化引领和加大宣传,全面提升基层治理能力,扎实推进共建共治共享,让群众的获得感、幸福感、安全感在家门口持续升级。”