● 市、县（市、区）人社局及工伤保险经办机构的业务骨干集中“充电” 记者 高乐 摄
    ● 学员们带着责任学、带着问题学    通讯员 李博 摄


　　记者 高乐
　　冬日的延安，红色底蕴与奋进气息交融。12月2日至5日，市人社局举办全市工伤保险业务经办工作暨工伤预防能力提升专题培训班，131名来自市、县（市、区）人社局及工伤保险经办机构的业务骨干齐聚一堂，以“学政策、练技能、解难题、促提升”为目标，开启了一场干货满满的集中“充电”之旅，为延安工伤保险事业高质量发展注入强劲动力。
　　“这次培训是贯彻落实党的二十届四中全会精神的具体行动，更是解决陕西社会保险网上办事大厅新系统上线后痛点难点问题的关键举措。”市人社局党组成员、副局长白延亮说，希望全体学员带着责任学、带着问题学、带着思考学，真正把所学知识转化为谋划工作的清晰思路、推动落实的过硬举措、破解难题的实际成效，让工伤预防理念深入人心、落地生根，切实保障职工生命安全与合法权益，助推延安工伤保险工作再上新台阶。
　　精准授课破难题 淬炼本领强根基
　　“ 培训内容既有政策高度，又有实操温度，把新系统上线后的堵点难点讲得透彻实用，真是收获满满。”延川县机关事业养老保险经办中心张婧的感慨，道出了全体参训学员的共同心声。
　　本次培训紧扣《工伤预防五年行动计划（2021-2025年）》收官要求，聚焦新系统应用、政策执行、风险防控等核心痛点，精心构建“政策解读+实操演练+案例分析+应急实训”全链条课程体系，以精准授课赋能干部成长，为社保服务提质增效筑牢基础。
　　培训期间，省市两级工伤保险业务专家、财务经办骨干及软件工程师轮番登台，带来了一场场高质量的知识盛宴：陕西省人社厅工伤保险处处长周建伟详细解读工伤预防、认定与鉴定政策法规，助力学员规范执法办案流程；延安市人社局社会保险科科长高崇晖深入浅出解读“红色社保”内涵与社保法核心要义，让学员们深刻领会政策背后的民生温度与政治担当；延安市人社局法制与社会保险基金监管科副科长张晓慧结合人社领域行政诉讼典型案例，从案件特点、成因分析到防控对策层层剖析，为基金风险防控提供清晰指引；专家讲师杨亚梅、王英通过沉浸式实操演示，传授工伤预防应急急救实用技能，有效提升学员实战能力。
　　“ 老师们理论水平高、实操经验足，好多参保方面的疑问都得到了现场解答。”张婧坦言，不少学员都主动添加了授课老师的联系方式，即便深夜咨询，老师也会耐心回应。
　　针对今年6月上线的陕西省社会保险网上办事大厅系统，此次培训专门设置全流程实操教学专场，靶向破解操作难题。宝鸡市人社局张建侠科长围绕失业工伤保险参保政策、经办流程、内控规则等内容细致讲解，结合系统操作要点现场示范，层层递进、通俗易懂的授课让学员们豁然开朗；省人社厅基金财务专家与软件工程师手把手指导基金财务报表统计、数据治理、业务系统操作等核心技能，针对学员携带的财务报表逐一答疑解惑，帮助他们破解基金财务报表通报困境。
　　“面对面沟通比线上交流更高效，很多困扰已久的问题终于有了标准答案。”已有6年工作经验的宝塔区人社局工伤认定科负责人冯磊，带着实操疑问参训后收获颇丰。
　　交流研讨共分享 互学互鉴促提升
　　“ 独行快，众行远。”培训期间，每晚的分组交流研讨成为学员们碰撞思想、分享经验、破解难题的重要平台。围绕工伤认定鉴定、业务经办实操、新系统应用技巧等核心主题，各县（市、区）学员抛开“各自为战”的局限，敞开心扉谈困惑、毫无保留传经验、集思广益谋对策，在思想交流中凝聚共识，在互学互鉴中共同提升。
　　“ 平时都是埋头干自己的活，这次能和全市的业务骨干坐在一起交流，有时候不经意的一句话，就能给工作带来新启发。”冯磊感慨道。
　　黄陵县社保中心的“红色社保”创建经验分享成为研讨环节的一大亮点。该中心创新打造“红色领航·六彩经办”服务体系，通过党建引领筑牢根基、服务提质温暖民心、融合创新擦亮品牌，实现37项工伤保险业务线上办理，为特殊群体提供上门服务126人次，成功构建“15分钟社保服务生活圈”。
　　“ 要像守护宝藏一样护好大家的‘钱袋子’，为企业和职工撑起安全‘防护伞’。”黄陵县社保中心党支部副书记、办公室主任迂万民的分享引发全体学员强烈共鸣，大家纷纷表示要借鉴其“社保服务进万家”的工作模式，将红色基因融入社保服务全过程，让惠民政策更有温度、服务更有质感。
　　培训尾声的集中交流环节，学员们踊跃发言，分享培训收获与工作规划。大家一致认为，此次培训不仅有效破解了业务经办中的“ 堵点”“难点”，更打通了政策落实的“最后一公里”。今后将把所学知识与实操技能转化为推动工作的强大动力，以更专业的能力、更优质的服务、更务实的作风，织密织牢工伤保险“ 安全网”，为广大劳动者撑起权益“保护伞”，为延安经济社会高质量发展提供坚实可靠的社会保障支撑。