本报讯（记者 贺秋平 吕辰雪）为切实应对春运客流高峰，守护旅客平安返乡、舒心出游，延安火车站立足本地客流特点与铁路运输实际，精准优化列车开行方案，推出多项便民利民服务举措，全方位筑牢春运安全防线，保障旅客出行安全有序。
　　“我们坐高铁来延安，从西安出发一个多小时就到了，太便捷了。”来自上海的朱先生，乘机抵达西安短暂游玩后，换乘高铁奔赴延安，谈及此次出行，他连连称赞，“延安的交通越来越便捷，这里的红色革命旧址底蕴深厚，一路走来深受触动，这趟旅程很有意义。”便捷的高铁出行，让远方游客得以高效抵达，沉浸式感受革命圣地的独特魅力。
　　今年春运，为保障广大旅客安全有序出行，延安火车站精准发力、细化服务：在安检口设置急客绿色爱心通道，为临近开车前15分钟的急客，以及老幼病残孕等特殊旅客群体，提供优先安检、快速通行服务，全力避免旅客误车。同时，还首次在出站口增设换乘通道，换乘旅客无需出站再重复安检，凭后续乘车车票即可直接进入候车区，大幅缩短换乘时间，提升出行效率。
　　“ 针对老年人、儿童等重点群体，我们专门设立银发候车专区和儿童候车专区，配备贴心服务设施，切实解决特殊旅客出行难题，让旅客的乘车体验从‘走得了’稳步升级为‘走得好’‘走得舒心’。”延安火车站值班站长鲁小丽说。