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发布日期:2026年04月04日
我市持续提升公共交通服务——
让群众日常出行更便捷更舒心
记者 郝栋 魏巍
  春光正好,暖意盎然。我市各地聚焦群众出行需求,以便民服务下沉、智慧设施升级为抓手,持续优化公共交通服务体系,以智慧出行赋能美好生活,切实提升群众出行的幸福感与获得感。
  近日,市公共交通有限责任公司联合社区,在宝塔区柳林镇居民小区设立便民服务台,将公交卡办理、年审等服务送到居民身边,现场为群众讲解我市公共交通发展变迁,贴心解决出行服务需求。
  “ 以前年审公交卡要专门跑公交公司,老年人出门不方便还容易迷路,现在在家门口就能办,太省心了。”市民白政娥感慨道。市民杨胜利也表示,出门偶遇便民服务台,顺手就办好了业务,便捷又高效。
  针对老年群体行动不便、出行难的问题,市公共交通有限责任公司联合社区通过线上线下联动的方式,推动政务服务数据多跑路、群众少跑腿。
  延安市一卡通交通服务有限公司员工白润泽介绍,后续将持续深化与社区的合作,推动更多优质便民公交服务下沉社区一线,让群众在家门口就能享受便捷、高效的公交服务。
  作为2025年重点民生实事项目,子长市公交信息化及智能电子站牌建设工程已顺利建成投用,为当地群众带来全新的智慧出行体验。
  该工程总投资499万元,在城区有机更新片区及环城路沿线,通过“新建+升级+加建”的方式完成48处公交站点全面升级,其中包含33处智慧电子公交站牌与15处普通公交站牌,同步新建城市公交智能管理与出行服务系统,实现公交服务实用性与智能化双提升。
  “新的智能站牌太方便了,能清楚地看到公交还有几站到站,再也不用盲目在站台等车了。”子长市民贺丹对智能电子站牌赞不绝口。子长市公交车驾驶员常爱军也表示,智能电子站牌配套的报站等功能,让驾驶员操作更便捷,也能让乘客提前做好上、下车准备,提升了整体乘车效率。
  子长市交通运输局工作人员文乐表示,智慧电子站牌搭载实时公交定位、到站时间预报等核心功能,既缓解了群众的等车焦虑,也让城市交通出行服务覆盖更均衡,有效打通了便民出行“最后一公里”,为子长市“智慧城市、数字交通、绿色出行”城市品牌创建注入了强劲动力。
  从便民服务下沉社区,到智慧设施赋能出行,我市公共交通升级举措始终聚焦群众急难愁盼问题。一系列有温度、有速度的公共交通服务优化行动,不仅让群众的日常出行更便捷、更舒心,更彰显了城市民生服务的温度与质感。我市将持续深耕公共交通服务升级,不断完善便民服务举措,升级智慧交通设施,让公共交通成为连接民生幸福的暖心纽带。