近日，延安“ 卷美貌”“卷心意”“卷服务”的“ 三卷”“网红”公交车不断涌现和走红，司机将舒适与舒心作为第一追求，真正践行了公共交通为人民的服务宗旨。
　　这一现象的出现，首先与延安推行空调公交车票价一元制直接相关，在市上相关政策和经济扶持下，公交公司出台以乘客人数定绩效的新考核政策，摒弃了单纯以车辆盈利定绩效，改变了之前司机视经济效益为第一、只“卷效益”局面，司机开始主动回应市民关切。其次，与延安多年来坚持文明城市创建密切相关，公交车司机、乘客等道路交通参与者主动参与创建，以文明服务者和文明乘客的姿态互相理解支持，让车厢里涌动的文明味 道 愈 发 馨香。司机和乘客以“投 我以桃，报之以李”的心理互相理解肯定和支持，不少乘客用晒照片、晒视频形式，引发更多人参与讨论和互动，让司机服务群众的“高热量”升腾为网友热议公交服务的“高流量”。
　　作为三山两河夹缝中的城市，延安与山争地，而道路通畅顺达是广大人民群众的心中关切，要继续把构建便捷、绿色、经济的城市公共交通服务体系当作重要工作去抓，聚焦市民出行堵点、痛点、难点，因地制宜、因地施策，积极解决城区出行难、停车难等问题，务求取得实效。要加强对公交车司机、出租车司机等公共交通道路服务者的关注关爱，通过奖惩、学习等制度建设，提升他们的安全感获得感幸福感，引导大家在岗位上积极奉献，为提升城市品位贡献力量。要弘扬延安精神，肥沃文明土壤，进一步深化文明城市创建，大力宣传文明驾驶、文明乘客相关知识，让文明理念深入城市肌理、群众心中，让每个车厢都奏响文明和舒心交相辉映的交响乐章。