本报讯(记者 白雪 通讯员 杨媛 冯国喜)4月13日,记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉,自4月9日起,该集团在西延高铁(西安北—延安)正式推出定期票、计次票两类新型票制产品,进一步优化旅客出行体验,为高频出行旅客提供更加便捷的乘车服务。办理相关票制的旅客,无需提前单独购票,只需在有席位需求时提前预约,即可直接刷身份证或扫描二维码检票进站乘车。
2025年12月26日,西安至延安高速铁路全线开通运营,革命老区延安自此正式迈入高铁时代。线路通车后,极大缩短了关中与陕北地区的时空距离,有效推动了区域间人员流动、经贸往来和文旅产业融合发展,沿线旅客出行需求持续攀升,通勤、商旅、探亲等高频出行场景愈发普遍。为更好满足老区人民及沿线旅客的出行需求,中国铁路西安局集团有限公司主动创新服务举措,精准适配出行特点,在西延高铁上线新型票制产品。
据了解,定期票、计次票是铁路部门专为高频出行人群打造的新型票务产品,持有者可在规定有效期内,乘坐指定发到站、席别及次数的列车,精准契合旅客短期多次往返的出行需求。本次西延高铁推行的新票制,覆盖线路内G字头、C字头全部列车(不含包西铁路西安至榆林段),席别包含一等座、二等座,可全面满足商务差旅、日常通勤、探亲访友等各类高频出行场景需求。
在席位使用方面,旅客如需预约席位,可通过12306网站、“铁路12306”手机客户端及自助售票机,提前预约对应发到站的席位,预约成功后,持购票时的有效身份证件原件即可进站乘车。此次计次票适用范围,涵盖西安北、高陵、富平南、铜川、铜川北、宜君、黄陵、洛川、富县北、甘泉北、延安在内的西延高铁全线车站,适用于上述车站间往返固定出行组合。
在产品使用规则上,旅客首次检票乘车即视为产品启用,启用当日为产品有效期起始日,持有者需在30日或90日的规定有效期内完成乘车,逾期产品自动失效。若产品未启用,购票人可通过原购票渠道申请全额退款,款项将在15个工作日内按原支付方式退回。行程发生变更时,旅客需在列车开车前取消已预约席位,取消操作不收取任何费用;未按时取消预约席位的,将视为一次有效乘车。需要报销凭证的旅客,可直接在12306手机App申请开具电子发票,发送至指定邮箱即可。
此前,西安铁路局已先后在西兰高铁、西成高铁西安北至宁强南段、大西高铁西安至大荔段、西康铁路、咸铜铁路西安至铜川段、包西铁路西安至榆林段的列车上陆续推行“ 计次票”服务。西安北至延安高铁计次票的推出,进一步便捷了旅客的出行方式,提升了旅客的乘车体验,为革命老区振兴发展注入强劲动能,让高铁红利更好惠及沿线千家万户。