在近期举行的平安陕西建设工作会议上,延川县连续第六年荣获全省“平安县”称号,并获颁“平安金鼎”。这份沉甸甸的荣誉,源于该县深耕基层治理、创新矛盾化解、筑牢平安防线的扎实举措,给老百姓带来了实实在在的获得感、幸福感、安全感。
走进延川县大禹街道社管中心北关社区,居民李小东说起了前不久发生的邻里纠纷:“因为管道更换、墙面修缮产生费用分歧,20户住户协商分摊600元材料人工费,多亏社区调解,矛盾才得以顺利化解。”
据大禹街道社管中心北关社区居委会副主任刘盼盼介绍,2023年下半年,社区成立矛盾调解室,网格员常态化入区排查,至今累计调解矛盾纠纷26起,居民满意度达100% 。 针对老旧小区无物业的现状,社区主动牵头组建业委会,联合居民代表召开协调会,合理处置各类纠纷,把问题解决在居民家门口。
“网格员每日排查、包村干部每周排查、街道每月研判、季度清零,坚持小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交。”延川县大禹街道副书记、党工委政法委员张剑表示,通过常态化排查化解,辖区矛盾纠纷逐年递减,群众更愿意依靠综治中心协调解决问题,真正把矛盾化解在萌芽状态。
为让群众诉求“只进一扇门、解决百家事”,2025年8月,延川县综治中心迁址新建,打造“三区十室”规范化平台,采取“常驻+轮驻+随叫随驻”方式,整合20个部门力量进驻,日常在岗36人,形成一体化联动格局。
“ 中心建立‘全量受理、统一登记、分类流转、依法办理、闭环管理’机制,将群众诉求分为9类事项,按照‘调解、仲裁、行政裁决’等路线图精准化解,实现‘一站式受理、一揽子调处、全链条解决’。迁址以来,中心累计受理处置各类事项232件,调解矛盾纠纷44件,群众满意率达97%。”延川县综治中心副主任杨瑞银说。
延川县始终将平安建设作为“一把手”工程,压实各级责任,推行政法委员、政法干警“双包抓”机制,创新社会治安综合治理“124”工作法与“菜单式”矛盾纠纷调处模式,其中“菜单式”调处模式入选全省新时代“枫桥经验”典型案例。依托综治视联网平台,接入监控2946路,搭建镇街“平安建设AI+视联网”监控体系,社会治理信息化水平持续提升。今年以来,全县化解重点信访积案12件,无到市赴省进京访,来县访、网上信访、公安有效警情同比分别下降48.94% 、26.2% 、49.87% ,社会治安形势平稳有序。
延川县委政法委第一副书记刘小东表示,全县将坚守“延川无小事”底线思维,持续深化综治中心规范化建设,常态化防范化解涉稳风险与矛盾纠纷,强化治安巡防与行业乱象整治,全力维护政治安全、社会安定、人民安宁,为建设更高水平平安延川、法治延川,护航县域经济高质量发展提供坚强保障。