本报讯（通讯员 李国华 记者 王静 刘晶）近日，一名73岁的子长籍走失老人在延安救助管理站与子长市救助管理站的联动协作下，安全返乡与家人团聚。从暖心救助到温情护送，两地以高效接力践行了“精准救助、暖心救助”的服务宗旨。
　　据悉，老人此前由延安新区鲁艺派出所干警护送至延安救助管理站。当时，老人操着浓重的子长口音，虽言语不停却无法清晰说明家庭住址，处境牵动人心。救助站值班工作人员朱益德迅速启动信息核查流程，通过救助系统比对，确认老人系子长市户籍居民，且曾有救助记录。工作人员随即为老人安排食宿，确保其当晚得到妥善安置。
　　之后，延安救助管理站主动联系子长市救助管理站，逐项核实老人身份及家庭信息，并多方协调确定返乡护送事宜。早餐后，护送人员驾驶专用车辆将老人安全送达子长市救助管理站。等候在大厅的老人女儿见到父亲平安归来，激动地向两地工作人员连声道谢。
　　从暖心救助到温情护送，延安与子长两地救助管理站以联动协作践行责任，用细致服务筑牢民生救助防线。此次行动不仅彰显了救助工作的责任与担当，更让困难群众切实感受到党和政府的关怀和温暖。