本报讯(通讯员 邓静)“之前跟网格员唠嗑时提了句旧拐杖不稳,出门总怕摔,没想到没几天就给我送来了新轮椅,党组织真是把小事办到了我们心坎上!”家住王家坪社区一建巷的残障居民闫永梅坐着新轮椅,笑得合不拢嘴。为深入落实“社区工作日”制度,充分激活“双报到”党员志愿服务力量,切实把正确政绩观转化为惠民实效,5月27日,王家坪社区党总支联合延安市委党校在职党员,扎实开展“‘如您所愿’微心愿”认领活动,用心用情将群众藏在日常里的微小期盼,转化为触手可及的民生幸福。
活动前期,社区依托网格化管理体系,组织6名专职网格员全覆盖走访辖区13个居民小区和2个沟道居民区,重点对接独居老人、困境家庭、残障人士等特殊群体。他们不看预设清单、不搞填表征集,而是坐下来与群众拉家常,在聊天中摸清真实需求:困难老人赵春春家里锅具破旧,想要一个新炒锅;无人抚养儿童郇伟旗,需要一个新书包;低保户杜康年家的棉被用了十年,正愁入冬前换不起新的……这些细碎的,甚至不好意思开口的需求被逐一记下,形成了包含43个具体心愿的动态台账,每条都标注了诉求人家庭情况和需求细节,做到不落一户、不漏一人。
43个“微心愿”清单刚发到市委党校在职党员报到群,不到2小时就被认领了22个。党员们自发筹措资金采购对应物资,不少人还主动根据群众的额外需求添置了米面油等实用物品,都想当好群众的“圆梦人”。“我们下沉到社区,就是来解决实际问题的。能帮大家圆个小心愿,比给党员开多少会都实在。”认领锅具心愿的党校党员曹雪玲说。
圆梦现场,社区工作人员与在职党员分为6组入户走访,在送上暖心物资、兑现心愿承诺的同时,主动排查水电燃气安全隐患,细致讲解养老、救助等惠民政策,留存便民联系方式,畅通群众求助渠道。目前,社区已累计兑现“微心愿”32个,成功构建起“群众点单、社区派单、党员接单”的闭环服务模式,让每一份民生期盼都落地有声。
下一步,王家坪社区将把“微心愿”认领活动固化为常态化服务项目,持续深化“ 双报到”共建机制,不断拓展党员志愿服务场景,坚持以小实事汇聚大民生,切实把群众的操心事、烦心事、揪心事件件办实、事事办好,持续擦亮社区为民服务底色。