●宝塔区妇幼保健院医护人员上门为群众测量血压
　　它非高楼大厦，却让钢筋混凝土融入了创造的激情、生活的温情；它难现指标、数据，却时时测算城市的魅力、潜力和凝聚力。这就是精神文明建设的软实力。在以全国文明城市创建为龙头的精神文明建设工作中，软实力已然成为延安展示城市形象和力量的一个重要路径。
　　通过全国文明城市创建，我们发现，延安各个层面积聚的软实力，正以随时随处透出文明光影，让市民更具幸福感。
　　为了把文明创建与解决民生问题结合起来，我市坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”的理念，着力解决市民交通出行、就业增收、教育上学、社会
　　市民。1000余名保洁员成为革命圣地最美、最可爱、最可敬的人，10辆清扫车，20辆垃圾清运车穿梭在大街小巷，新建改造500个公厕，再次掀起了一场“厕所”革命；为期100天的环境卫生大整治，让市区县城、城里城外、机关企业刮起环境卫生整治飓风。生活垃圾分类处理，餐厨垃圾统一处置，小餐馆大酒店分级量化管理，小旅店小美发店统一标准，集贸市场改造提升，马路市场划行规市，健康教育天天宣讲，病媒源体基本杜绝，义诊消杀成为常
　　在圣地上演。
　　民生改善的浓浓暖意，幸福指数的步步提升，是打造文明城市的道路上最“贴心”的收获。从重点部门周末加班到实施市直机关错时上下班，从重新划定交通标识到增设停车诱导系统、规划建设立体停车场，从专项整治“车窗抛物”到开展“曝光不文明、市民随手拍”，从交通秩序、城市管理“百日会战”到“十项整治”，从公布市长信箱、创文热线到依托“12319”公共服务热线、建立全市统一的数字化城市管理信息资源和应用平台体系处理各类群众需求，从建立市民学校总校、道德讲堂总堂到实施“七大文明提升行动计划”，从建设美丽乡村、文明家园到曹凯、曹建成首届全国文明家庭，得到习总书记接见，从办理社区亲情卡到建立邻里守望微信群，从表彰最美环卫工到新婚送祝福、满月送生肖、生病送关怀、困难送温暖、生日送寿面，亡故送挽联的“六送”活动，从党员干部认领“微心愿”到帮扶贫困大学生、免费体检义诊……延安大地，处处都在传递着一种“贴心”
　　趟次的火车开往北京、上海、天津等地，6趟次直达西安的动车只需2个小时，飞往重庆、北京等地每天4个航班次，架起了一座座承接天南地北人、喜迎四海五湖客
　　辆公交车、
　　20条市政道路，穿梭在背街小巷、社区小区，让市民出行更加方便、便捷。
　　当槐柳杨松错落有致地迎风招展，景观灯、灯杆道旗、人行天桥悄然发生了变化。实施了2.3公里的自行车道改造和26.51的公里车行道改造工程；改造了路灯58盏，打磨涂装灯杆4973杆，清洗景观灯935盏；完成了公交港湾、港汇通道出入口遮雨棚建设工程和2.5万株行道树，灌木3万株、草坪5万平方米的修剪整形工作；实施了天然气输配二期、污水收集二期等52个工程项目；在城市道路中摆放了牵牛花、一串红、孔雀草等100万余盆。这一切，都为这片红色的热土增添了几多姿色。
　　值得一提的是，我市2011至2015年空气污染指数（API）≤100的天数分别为316天、314天、327天、283天、320天，连续五年位列全省环保重点城市前列。美丽乡村让农村“面子”越来越美，文明家园让农村“里子”越来越实。市级示范县黄龙围绕“田园县城、美丽乡村”生态旅游定位，全面建设环境之美、人文之美、秩序之美、风尚之美和创业之美的“五美”乡村，把黄龙打造成了“陕西一叶肺”。省级示范县黄陵牢牢把握建设“文明和谐新龙乡”的目标，立足农村生态环境、历史传统和风土人情，以特色村为基点、以中心村为核心、以三大塬区为轴线，高起点、高标准打造串珠型的“美丽乡村风景带”。如今，到农村吃农家饭、睡热炕头，看日出日落、赏月夜宁静，等夜幕虫鸣、听晨起鸡叫已然成为了一种休闲方式。
　　多年来，我市把加强城市文明建设、争创全国文明城市，作为提升城市“软实力”的重要举措，作为关注民生、维护民利、实现民愿和提高市民文明素质的重要途径和有效抓手。这项工作的成果，既让市民为延安自豪，也为他们自己艰辛付出而自豪，让创建工作处处散发着浓浓的暖意。(通讯员 李秀忠 本报记者 南卫东)