临近春节,春运开始,人们往往会产生两种矛盾的心情,一是马上见到故乡的欢喜,二是路上拥堵带来身心煎熬的忧虑。按说,回家是一件令人期待的事情,一解乡愁,抚慰人心;然而,路上行人的种种不文明行为,给本该愉悦的归途平添了几分烦恼。
人堵心更堵,堵是常态。春运给我们最大的感触往往就是一个字:堵。买票的时候,排队堵,网络也堵;高速路那么宽阔,仍然会有堵车现象。当然,最令我们感到不悦的事情恐怕就是路上的脏乱差。本该是一路美景一路歌,到头来却是一路狼籍一路堵。我们常常吐槽火车车厢里的空气不好,泡面裹挟着汗腥气,弥散在车厢的各个角落里;我们常常抱怨马路公厕的卫生状况差,垃圾等异物到处都是。回家的心情瞬间降到冰点。
关于不文明行为,我们很少自我反思。我们抱怨这里的服务不好,那里的服务需要改进,总是将问题归咎于他人,但很少进行自我反思。有时候,我们自己可能就是不文明行为的“肇事者”。笔者也有过忘乎所以的经历,比如想到一些得意之事,不免忘情,偶尔也会吹两口哨子,唱几首小曲,但实际上是影响了旁边人的休息。因此,在春运途中,很多就是想急着回家,反而对自己的行为“不拘小节”,认为放纵一下也无妨。于是,在放纵心情的支配下,人人都有可能成为不文明行为的推手。
自律可以让归途更文明通畅。归途文明不仅是春运组织方的职责,还需要每个旅客的严格自律。我们应该设身处地为其他旅客着想,你的恣意,可能就是建立在别人痛苦之上,因此要小心谨慎,尽量不要打扰别人;我们应该为服务人员着想,不管哪个国家,在面对如此庞大的春运人流时,总不免会挂一漏万,而那些公共服务鞭长莫及的地方,就是我们旅客应该自律的地方。春运需要所有人的共同努力,文明旅途需要你我一起维护。
文明是旅途的一部分,也是年味的一部分,人人都做文明旅途的优雅推手,才有一路的欢声笑语。自律见素养,自律见文明,自律的旅途更加和谐通畅。(董斐)