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一年接警量21万余次有效报警仅占15%
民警呼吁请正确拨打110
  本报记者 高瑞
  110是生命线,是“人民的110”,是公共安全资源,但总有人以各种奇葩理由报警。
  报警人:“喂,110吗?能听见我说话吗?”接警员:“您好,能听见,您请说。”报警人:“哦,没事,我买了个新手机,试试通话清晰不。”
  亦或是这样的报警电话:“喂,110吗,公交车半天不来你们管不管?”“我话费充错号码了,你们能帮忙要回来吗?”110吗,我家狗丢了,能帮忙找找吗”……
  1月10日,记者从市公安局了解到,2016年全年,市公安局110报警服务台接警量达21万余次,平均每天接入电话500余个,其中有效报警仅占接警总量的15%,大量的非警务类求助及误报、骚扰电话严重影响了110接处警工作的正常进行,有限的警力资源被大量占用,而急需帮助甚至处于危难之中的人员报警电话打不进来,危害极大。
  其实,110报警服务台受理的报警范围包括:刑事案件;治安案(事)件;危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故;其它需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。110报警服务台受理的求助范围包括:发生溺水、坠楼自杀等情况;老人、儿童、精神疾病患者走失的情况等。
  民警呼吁,广大市民要正确拨打110,不要谎报、误报、恶意骚扰、滥打110电话,尽可能合理地用好有限的警力资源,更加理解、关爱、支持110,以共同促进110健康发展。