本报讯(通讯员 胡海涛)一直以来,安塞公安分局真武洞派出所努力用心做实、做好窗口服务工作,受到了辖区群众的称赞。
当前公安工作的主流全方位属性面向群众,向社会公开承诺,以服务群众为宗旨,因此,公安窗口工作难度大,涉及的面广,就如何改造这一局面,真武洞派出所始终贯穿着热情、真情、细致、周到“八字”工作秘诀,努力创新窗口工作服务新局面,真武洞派出所管辖人口为分局之首,辖区有3个街道办26个行政村,外加区直单位驻地各等,要做好窗口工作,包括户籍、迁入、移出、外来人员等,窗口工作量大,办事南来北往。多年来,该所坚持让来办事的辖区群众少走路,为群众提供方便,每当节假日,都有留守窗口人员值班,为学生、外出人员、务工人员等领取身份证,节省了时间。窗口实际工作中,最大的难题是上户口,为了准确、迅速办理户口,做到不拖、不拒的工作态度,与群众面对面解难排忧,有效地增强公安工作在百姓心中的认同感和满意率。