本报讯(记者 郑鹏)为什么要创文?出租司机如何给创文工作助力?4月21日,神州集团汽车出租有限公司结合自身工作实际,对500多名出租车司机进行了集中培训,让他们进一步了解了创建全国文明城市的重要意义。
“我们的车容车貌是否符合《出租汽车经营服务管理规定》?我们在日常工作中有没有使用文明用语?有没有帮乘客拿行李?出租车是外地游客了解延安的第一个窗口,只要我们规范服务、诚信经营、爱岗敬业,那么我们的出行就会文明起来,出租行业就达到了创文的要求。”培训刚刚开始,市交通局副局长李成伟就从出租车司机做好本职工作就是助力创文入手,进行了详细地讲解。随后,宝塔区文明办的工作人员又从延安为什么是全国文明城市、我市为什么创建全国文明城市、我市的创建历程、创建内容和创建工作人人有责方面进行了讲解。
听完讲解,一名出租司机告诉记者,此次培训非常有意义,今后他一定从本职工作干起,不拒载、不绕道、不议价,用优质的服务把每位乘客安全快捷地送到目的地,为我市的创文工作添砖加瓦。