本报讯(记者 高乐 通讯员 李娟)“有你们这样的好警察,是我们老百姓的福气呀!”近日,家住富县清泉寺行政村的老妇拿到身份证后,握着该县牛武镇派出所民警的手表示感谢。
前些日子,家住牛武镇清泉寺行政村村民常秀兰来到牛武镇派出所咨询身份证办理相关问题。当得知办理身份证需要本人亲自到场时,常秀兰面露难色,民警仔细询问,得知常秀兰是要给自己的婆婆办理身份证,可是老人现已年过八十,行动不便。
“群众不能来,那我们就去,一定要把群众的身份证办好。”民警了解到这一情况后,当日开车前往清泉寺行政村将年老体弱的老太太接到派出所为其办证。由于老太太年事已高,双手指纹经过岁月侵蚀系统无法识别,户籍民警立即向上级部门反映,最终解决了这个难题。业务办理结束后,民警又开车将老太太安全护送回家。