白杨菲为老人涂粉 本报讯(记者 高瑞 通讯员 刘静)一位老人在办理身份证时,由于系统无法识别面部,拍照多次都没通过。一户籍女民警不厌其烦帮老人擦汗涂粉,没想到这一举动被办事群众拍照发到网上。一时间,网友纷纷转发点赞,称其为“最美户籍警”。
这位帮老人擦汗涂粉的民警叫白杨菲,是一名90后。白杨菲告诉记者,7月4日早上11点多,她正在户籍室办理业务,一位老大爷找到她,说是要办二代身份证。经询问,老人名叫王金详,今年85岁,是土基镇抗家塬村人。老人虽然有户口,但嫌办证太麻烦,平时也没太大影响,所以一直没有办过身份证。
在拍摄身份证照片时,由于老人面部皱纹较多,皮肤黝黑,头发稀少,白杨菲为他拍了10多次照片系统都没有识别成功。面对这种情况,已经参加工作6年的白杨菲很有经验,她立刻拿纸巾为老人擦汗,随后又掏出粉饼给老人涂抹,减少面部的油光。“这可能是老人这辈子第一次涂粉,为了能尽快帮助老人办好证件,我特意多涂了几次。”白杨菲说,由于天气太热,照相室的灯光温度高,老人不停地出汗。擦完汗涂完粉,又拍了好几次,才为老人拍好了身份证照片。
据白杨菲介绍,在办理身份证的过程中,经常会遇到皮肤黝黑,或者面部油光拍照时系统无法识别的情况,她也因此摸索出来一套处理办法。在录指纹时,有的人由于皮肤皴裂,指纹无法识别,她就把自己的护手霜拿出来,让办证人的皮肤得到滋润后再录入。
对于被网友称为“最美户籍警”一事,白杨菲说,并不知道是谁拍了她的照片,直到在公安局的群里看到有人转发她的照片,才知道这件事被人发到了网上,她认为自己就是做了一件非常平常也是自己应该做的事情。
土基派出所所长史小军说:“白杨菲为老人擦汗涂粉时,正好派出所的院子里有几个办业务的群众,他们看这个场景觉得很温馨,就凑上前拍了几张照片。”没想到,拍照的群众回家后把照片发到了朋友圈里,这才在网上传开了,大家都套用流行的说法,说白杨菲是“最美户籍警”。