高敏在工作人员的指导下办理签注 本报讯(记者 高瑞)“这也太快了吧!”8月30日上午,市民高敏来到延安市公安局出入境管理处办理港澳通行证二次签注。在民警的指导下,不到一分钟的时间,她就在签注(卡式)自助一体机上拿到了自己的港澳通行证,对于这样便民的举措,高敏赞不绝口。
高敏对记者说,她是宝塔区人,每年至少去香港三次。以往办理二次签注比较麻烦,害怕耽误事情,每次她都要提前半个月就来办理。今天是她第一次体验签注(卡式)自助一体机,真正感受到了便捷高效的服务。
据了解,自8月1日起,延安市公安局出入境管理处正式启用了港澳再次签注自助受理机。以前市民在办理二次签注时需要填表、复印证件、取号、排队,民警内部也需要信息详录、收费确认、资料调度等,等到签证真正拿到市民手里至少需要五个工作日。现在免去了填表、取号、排队等环节,整个受理申请过程不到1分钟,港澳再次签注自助受理实现了立等可取的最优化便利。
“直接点击申请签注,把港澳通行证插入插卡口,然后根据屏幕上提示步骤,一步步操作即可,非常简单。”站在签注(卡式)自助一体机前,民警赵云云向记者介绍,有了签注(卡式)自助一体机不仅方便了办事群众,也减轻了民警后台的工作量,大大提高了工作效率,而且一次签注价格也从原来的20元降低为15元。