本报讯(记者 刘晶)4月20日,延安市人民医院互联网预约支付平台正式上线,将为全市广大患者带来不一样的就医体验,同时标志着我市首家线上线下全覆盖医疗服务创新模式诞生。
据了解,延安市人民医院互联网预约支付平台包括“掌上延市医院”手机APP、延安市人民医院网约平台微信公众号、延安市人民医院支付宝服务窗三项服务平台。其中,“掌上延市医院”APP支持诊疗卡、微信、支付宝、银行卡等多种支付方式;延安市人民医院网约平台微信公众号支持诊疗卡、微信、微信医保支付;延安市人民医院支付宝服务窗支持诊疗卡、支付宝支付。三大平台充分满足了患者不同的线上就诊需求和实时的就诊信息推送,真正为患者提供了便利。
互联网预约支付平台上线后,患者可全天候24小时通过手机进行分时段预约挂号、诊间缴费、费用清单查看、各类检查检验和体检报告在线查看,住院预交金充值、住院自费患者床旁结算。同时,还可以查阅相关科室专家出诊信息、评价就医体验、了解医院概况等,极大地方便患者就医。
此次市人民医院互联网预约支付平台的正式上线,充分解决患者就医过程中一系列因程序繁杂、耗时长而产生的实际问题,有效解决看病难问题,方便患者就医,改进医疗服务。同时,有效实现了“互联网+医疗”科技与医疗服务的深度融合,优化就医流程,推动医院从传统医疗服务模式向移动互联网服务模式转型,更多方式、更大程度地为患者提供更为便捷的就医需求。