河道停车存隐患
电缆线垂落地面
　 新生儿如何办理医保
　　4月19日，市民张女士来电咨询：宝宝因早产一出生就住进了新生儿病房。请问这种情况下，宝宝的住院费用能否报销？如果可以，需要如何办理？
　　4月20日，记者就张女士所反映，专门采访了宝塔区医疗保险经办处。该处居民医保科科长曹春玲表示，根据省市有关文件精神要求，新出生的婴儿可以办理医保。对于普通居民，新生儿可随参保母亲享受城乡居民基本医疗保险住院医疗保险待遇，医疗费用的报销按照学生、婴幼儿的有关城乡居民基本医疗保险政策规定执行。同时，对新生儿代谢性疾病及听力筛查费用，每人补助130元，参保母亲和新生儿合作医疗费用的最高支付限额不得超过参保母亲缴费档次相应的最高支付限额。对于城镇职工新生儿，凡参加延安市城镇职工医疗保险的职工，新生儿在出生6个月之内参保并交纳出生当年度医疗保险费的，从其出生之日起享受城乡居民医疗保险待遇；在出生6至12个月参保缴费的，从参保缴费之日起享受医疗保险待遇；在出生12个月之后参保缴费的，按照新参保人员对待，设6个月等待期。(本报记者 贾志敏)
　 消毒设备成摆设 筷子卫生难保障
　　4月19日，市民马女士来电反映：近日，自己在市区文化沟、西沟、市场沟等一些沿路小餐馆吃饭时，发现个别餐馆不使用筷子消毒机，且将筷子散放在餐盘或筷筒内，让顾客随意使用。同时，还有个别餐馆虽然将筷子放进了消毒机，但没有打开消毒机使用，这样的筷子不卫生，还会带来疾病隐患。对此，马女士呼吁监管部门能开展排查工作，对于不按照规定使用筷子消毒机的餐馆，按照相关规定予以管理。
　 河道停车存隐患
　　4月14日，市民梁先生来电反映，延长县城的延河河道经常有小轿车、货运车和工程车违法乱停，汛期快到了，河道停放的这些车辆存在严重的安全隐患，呼吁有关部门予以严查整治。
　 电缆线垂落地面
　　4月14日，市民曹先生来电反映：近日，自己在甘泉县宾馆停车时发现，该宾馆东南角橱窗下的地面上有好几根电缆线垂落到地面，不知是否有电，且存在安全隐患，呼吁相关部门尽快处理。 
　 （以上反映，本报希望所涉及的相关部门尽快调查落实，并将查处结果及时回复给本报民生热线0911—8216266栏目，在此也感谢各部门的积极配合！(本报记者 贾志敏)