供电职工为用户讲解智能电表的原理 通讯员 刘浩 摄
　 阅读提示
　　■“检测结束后，工作人员将检测结果交到我们手里，彻底打消了我们的疑虑。”
　　■“市民产生智能电表跑得快的错觉，是因为智能电表比机械表灵敏，更加精确。”
　　■“我建议大家把家里长期不使用的家用电器电源切断，因为只要插座指示灯亮着，就是在耗电。”
　　“最近我发现我家的电费明显高了，是不是我家的电表转速快一些呢？”家住嘉岭檍树小区的李钢告诉记者，最近他们小区的部分住户对自家的用电量产生了质疑。
　　近日，记者跟随国网延安供电公司的工作人员一起来到该小区，对部分住户电表进行现场检测，解除他们心中的疑虑。
　  智能电表送检消疑虑
　　在嘉岭檍树小区几家住户家，工作人员切断电源后，电表立即停止了计费，这就排除了电表自走的可能。随后，工作人员将部分存疑住户的电表拆卸下来，在进行登记后，将电表送到供电公司进行了表计送检。
　　检测现场，供电公司特别邀请了部分群众代表进行现场监督。经过一个多小时的检测，结果显示表计正常，不存在非正常走动的现象。
　　“检测结束后，工作人员将检测结果交到我们手里，彻底打消了我们的疑虑。”李钢说道。
　　据国网延安供电公司营销部副经理史泽介绍，智能电表上的通讯模块是用来进行通讯和数据传输的，传输数据只是读取保存在电表中的原始数据，不能对数据进行任何形式的加工或修改，数据传输后相应的数据仍然保存在电表内，客户可以在电表上实时读取表码及用电量进行对照，不存在“供电企业远程修改客户电表电量”的情况。
　　智能电表比机械表灵敏
　　据介绍，李钢家住的嘉岭檍树小区之前一直使用机械表，直到去年才更换成智能电表。换装之后没几天，小区的部分用户们就开始怀疑表计快，计量失准。
　　“市民产生智能电表跑得快的错觉，是因为智能电表比机械表灵敏，更加精确。”史泽介绍，新的智能电表比机械表灵敏和精确，机械表使用时间长了，会有一定的磨损和误差，所以用户们才会出现智能电表走得快的错觉。
　　“同时，老旧机械表需要一定的启动电流，所以遇到插头不拔、电视待机的情况，可能电表就不会走，但现在新的电表靠脉冲数显示，而且非常精确，家电待机插头不拔也走字，所以居民就感觉比以前走得快了。”史泽说。
　　好习惯节能省电
　　史泽解释说，电表轮换适逢年底，阶梯电价的计价方式是导致电费突增的主要原因。一般来说，居民用电分为三档，每提升一档，电费将会有小幅度上涨。用户可以在手机通过掌上电力APP软件，关联自家“用电户号”后，查询“用电分析”，便可看到最近12个月的用电量。同时，用户可以根据12个月用电分析来计算自家用电量目前处于哪一档。
　　除了电表自身差别外，居民的用电习惯改变也会让电量发生改变。比如春节期间回家团聚人员较多，居民家中的电器特别是空调和热水器、电视等电器使用频率与时间发生改变，客户用电量较平常增多，就会导致电费突增。
　　“在此，我建议大家把家里长期不使用的家用电器电源切断，因为只要插座指示灯亮着，就是在耗电。出门时也最好记得将家里的插座插排等关掉。”就如何节能省电，史泽给出了几个小妙招。