陕西日报记者 井晨卉
　　3月5日，一群“红马甲”扛着竹竿、手拿垃圾袋，干劲十足地拾捡着山体垃圾，让整个向阳沟充满了春日的勃勃生机。这些“红马甲”是来自延安市宝塔区宝塔山街道东风社区的志愿者。
　　走进向阳沟孤寡老人魏如贤的家里，志愿者们有的和老人拉家常，有的拿起扫帚打扫院子，有的在屋里洗碗。“社区志愿者干的，就是居民盼的！我打心眼里高兴。”魏如贤老人满脸笑意地说。
　　当天，志愿者们还有个任务：2019年度养老保险手机APP生存认证工作正在集中开展，志愿者们要为有需要的群众提供上门代办认证服务。代办服务是东风社区便民、惠民服务的一个着力点。哪里有代办需求，哪里就有代办服务，这已经成为东风社区服务的常态。志愿者们行走在山梁沟壑、小区院落间，为群众代办医疗保险、大病救助等，让需要帮助的居民足不出户就能办成事、办好事。
　　截至目前，东风社区共有注册志愿者2146名，超过社区常住人口的五分之一，每年开展志愿服务200余次。该社区以党建引领志愿服务，组建了医疗救助、扶贫帮困、法律咨询、技能培训、文明引导5支志愿服务队，持续开展“逢九”志愿服务活动（9日、19日、29日为固定志愿服务宣传日），让雷锋精神融入每一次社区志愿服务里。
　　东风社区党总支书记张延峰介绍说，多彩志愿服务项目是该社区的特色项目。一是点亮金色项目。东风社区在延安市率先推行“一岗双助”服务模式，通过政府购买公益性岗位，从“零就业”家庭中选取6名服务者，让他们到孤寡老人、残疾人等服务对象家中提供洗衣、扫地、买菜、做饭等服务，使两个困难群体的基本生活都得到保障。
　　二是擦亮绿色项目。除了清理山体垃圾志愿服务以外，东风社区还广泛开展大气污染治理、保护母亲河等多种环保类志愿服务60余次，有效增强群众环保意识，改善社区环境卫生质量，提升居民幸福感。
　　除此之外，还有防金融诈骗等蓝色项目、“关爱健康、听见未来”义诊等粉色项目、丰富多彩的文艺演出等紫色项目，为行动不便人群主动提供医疗和养老等代办服务的橙色项目……被赋予缤纷的色彩之后，这些不同的志愿服务项目吸引了更多群众参与，有力地促进了社区和谐。
　　完善的规章制度是志愿服务行之有效的保障。东风社区对志愿者实施积分管理，综合量化考核，对“美丽志愿者”和道德模范进行表彰奖励，激发了群众的参与热情，实现了“积分记录美德、积分兑换服务、行动传递能量”。据了解，该社区荣获2018年全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型“最美志愿服务社区”称号。