“我住的楼层高，出门不方便，也不会用智能手机认证，正发愁呢，你们就上门帮我认证了，现在的社区服务真是越来越周到了。”宝塔山街道办东风社区居民王玉莲老人笑着向“敲门大姐”竖起了大拇指。
　　为解决困难群众办业务不便的问题，宝塔山街道办东风社区不断创新服务路径，组织离退休党员、社区干部成立“敲门大姐”志愿服务队，她们主动敲响困难群众的家门，为行动不便的困难人群提供上门代办、延时服务、帮办服务等，将党的政策和关怀送到群众家中。

本报记者 高乐 摄